野本 洋二
株式会社S-PAL|倉庫|社内情報システム(その他)|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日:
業務用チャットの定番
ビジネスチャットで利用
良いポイント
・使いやすい
→発言済みの自分の発言に対し編集機能がある
→検索機能があるため過去の発言を追える
・認知度の高さ
→お客様より”chatworkでやり取りできる?”
最近このパターンが多いです
改善してほしいポイント
・無料お試しの参加枠をもう少し増やしてほしい
例)参加枠7 → 10くらいに
・有料プランのパターンを増やしてほしい
例)5アカウント割引サービス
10アカウント割引サービス
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
・お客様とのやり取りに役立っています
メールでは埋もれてしまいますが
チャットでは迅速で問題解決にもつながっています
・チャットのため履歴が残る
検討者へお勧めするポイント
先ずは無料から試せますので
気軽に始められます
インターフェイスも直感でわかりやすいです
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