使いやすい。【ITreview】IT製品のレビュー・比較サイト

良いポイント

初心者でもとても使いやすく、社内のコミュニケーションやクライアントとのやりとりで頻繁に使用しています。
これは使用する人や業種にもよるのでしょうが、LINEチャットと違い既読表示がつかないのはストレスがたまらず良いと思います。（逆に思われる方もいるとは思いますが・・）読んでもらえたかどうか不安な場合もありますが、「アクションボタン」があるので、安心感も一応担保できます。制限はあるにせよお互い無料プランでもやり取りできるのも、導入しやすいポイントです。また、マイチャットはメモ機能として使用したりもしています。

改善してほしいポイント

チャットワークだけではないのでしょうが、やりとりが多くなると見過ごしたり検索するのが少し面倒です。また、無料プランではチャットグループに制限がかかるので、招待できない取引先・クライアントがいたりもするところがあります。（とはいえ無料なのですが・・）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

特に取引業者とのやりとりで重宝しています。メールだとなかなか返信が返ってこないこともあったりするのですが、チャットワークだとスムーズに返信をもらえるケースが多いように感じます。

検討者へお勧めするポイント

LINEが使えるぐらいのユーザーなら問題なく利用できるはずです。メールのやりとりよりもレスポンスが良いので、仕事がスムーズに進むと思いますよ。

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