非公開ユーザー
情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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拡張機能とブックマーク機能で効率UP!
ビジネスチャットで利用
良いポイント
UIが多くのユーザーが使用しているLINEと似ていて直感的に操作でき、非常に使いやすいです。
[info][/info]等を使用すると囲い枠で強調表示ができたりして便利です。これらの記述をワンクリックで実現する「ChatWork Quick Info Input」という拡張機能もあり、こちらも併用して使うとさらに効率化が出来ます。
改善してほしいポイント
スマートフォンアプリでのチャット別の検索をできるようにして頂きたいです。
また、チャットに対して反応できるリアクションアイコンの数を増やしてほしいです。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
以前はタスクが発生したメッセージを「未読」ステータスにしてタスク管理をしていたため、既読のままにしておくとタスク漏れが発生してしまっておりました。
しかし、ブックマーク機能を使用してからは、タスク発生時や後で読みたいチャットを気軽にブックマークに登録することができ、タスク漏れは0になりました。
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