非公開ユーザー
株式会社KOMPEITO｜食料品｜宣伝・マーケティング｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
投稿日：
お客様とカジュアルにやり取りができる！
ビジネスチャットで利用
良いポイント
外部の方とのコミュニケーションがカジュアルにとりやすく、業務効率が格段にアップしました。
お客様とメールでやり取りをしていたのが、Chatworkでやり取りが可能となったことで、とても距離が近づいた。
改善してほしいポイント
過去ログの確認等、情報検索性が低くく検索がわかりづらい。その他は使いにくいところがなく良いサービスです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
チーム内でのコミュニケーションが活発になりました。またメンバーがどのようにタスク管理しているか、どこが課題なのかを可視化できるようになりました。
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