非公開ユーザー
専門(建設・建築)|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用
企業所属 確認済
投稿日:
国産チャットツールならではのシンプルなUI
ビジネスチャットで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・国産ツールならではのUIの明朗さ
・シンプルさ
その理由
・国外のツールだと機能が複雑なわりに痒いところに手が届かないことが多い一方で、Chatworkにはある種の割り切りを感じさせるシンプルさが感じられて潔い
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・添付ファイルを連投した場合、投稿順がバラバラになったり画面を占めたりして扱いづらい
・リアクションの種類が少ない
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
解決できた課題・具体的な効果
・主に取引先とのやりとりに使用しており、通知機能やメールで送られる未読メッセージの連絡のおかげで、相手からのメッセージにいち早く気付けるようになり、すぐにレスポンスできるようになった。
・挨拶文も省略しやすいため、メールのみでやりとりしている時と比べ、やりとりを行う心理的な障壁が少なくなった。
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