わかりやすく初心者には使いやすいチャットツール

改善してほしいポイント

チャットでは、スタンプによる反応を使うことが多くありますが、もう少し幅広いスタンプ、絵文字を用意してもらえると良いです。
検索機能も便利ですが、メッセージに移動すると再度検索し直す必要があるので、メッセージ移動は検索結果を残して、別タブへ遷移などできるとうれしいです。
画像のプレビューで、拡大縮小など操作できると良いです

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

複数のエンジニアやスタッフ仕事のやり取りで円滑なコミュニケーションできるため、プロジェクト進行に大いに貢献しました。
またメールでのやり取りが減ったため、大事なタスクの見落としなども少なくなり、情報共有の精度が上がりました。