非公開ユーザー
その他サービス|宣伝・マーケティング|50-100人未満|ユーザー(利用者)
企業所属 確認済
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認知度も高く、社内外で利用できるコンタクトツール
ビジネスチャットで利用
良いポイント
日本製のため、UIも分かりやすく、使い勝手が良い。
他のコミュニケーションツールよりも体感的に利用している方が多く、社外でのコンタクトツールとして利用できることが多いのが助かっています。
検索機能がだいぶ使いやすくなり、メモ代わりとしても役立っています。
改善してほしいポイント
フリープランのグループ制限が少ないため、もう少し制限を広げて欲しい。
他のチャットアプリでは制限がないほうが多いので、それらに比べ、どうしても利用の壁ができてしまっている。
また、タスク管理など、チャット以外のツールが分かりにくく、未だに使えていない。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
社外の方とのコミュニケーションでは、メールの回数が大きく減り、
チャットで無駄な挨拶などを省き、効率的に会話ができるようになりました。
検索もしやすくなったので、課題管理としても利用できるようになったので、logとしても活躍しています。
文字列検索しかできないが、ほとんどそれでカバーできるので問題は感じないです。
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