ビジネスでの迅速な意思疎通に必須なコミュニケーションツール

改善してほしいポイント

欲しい機能としては、エクセルから直接、範囲指定でコピー＆ペーストした表やグラフをそのままChatworkの通信欄に貼り付けられる機能です。これがあればエクセルのデータをやりとりする際に、PDFや画像に変換する手間が省け、より迅速なやりとり、利用者にとって時短となり、利用価値がよりいっそう高まると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Chatwork導入後にコロナ禍によって職場でリモートワークが実施され、それまで打ち合わせは対面で行い、そこで細かなニュアンスを伝えることが多かったのですが、非常事態宣言下ではそれが不可能になりました。
しかしChatworkとテレビ会議を併用することで、タスクチーム内の意思疎通はほぼコロナ禍前と同じ水準で行うことができました。文字でやりとりが残せるため、前に述べたように議事録的に記録を残せること、それをいつでも参照できるという点でお互いの意思疎通や課題になっている点について認識を一致させることができました。

さらにChatworkを使っての雑談、さらに業務打ち合わせのやりとりで顔文字を利用することで、在宅社員や外注業者とのやりとりでもビジネスライクになりすぎない形で行えたことがよかったと感じています。

検討者へお勧めするポイント

受信メッセージがPCやスマートフォン、Apple Watchなどマルチデバイスで確認可能のため、メッセージ見落としの危険度を大きく下げることが可能。