初心者も直感的に使える国産チャットツール【ITreview】IT製品のレビュー・比較サイト

良いポイント

・直感的に使えるのでITに不慣れな人にも勧めることができる。
・メールよりも早くかつ気軽にやり取りができる。
・GoogleカレンダーやBacklogなどのWebサービスとの連携もできる。
・Zoomに隠れてあまり表に出ていないが、音声通話・ビデオ通話も可能。
・Web、デスクトップアプリ、スマホアプリが揃っているので、デバイスや移動中でも連絡ができる。
・送った後でも修正・削除ができる。

改善してほしいポイント

・文章のみだとどうしても感情表現に限界があるので、スタンプの種類を増やしてほしい（このあたりはSlackに軍配）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・過去の履歴が追いやすいので、連絡の見落としが少なくなった。
・メールよりも送信後のタイムラグがあまりないので、やり取りの時間短縮になり、返信がこないことへのイライラが減った。
・メールだと間違えて送ると修正メールを送る必要があるので、神経を尖らせて気を使う分、書くことに億劫になることがあったが、送った後でも修正が効くので連絡を書く抵抗が減った。

検討者へお勧めするポイント

国産ツールなので、英語などが苦手…というお客様とも安心して勧めることができます。

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