代理店と商談するのによく使用しているツールです

改善してほしいポイント

無料アカウントだと登録出来るグループ数が7くらい？だったと認識しているのですが、有料プランに登録している人からのグループ招待に限り10まで無料などに増やしてもらえると嬉しいです。クライアントとのやり取りにチャットワークを指定されたことがあるのですが、先方が無料アカウントで且つ既に7つ登録をしていたので代替えツールを探す必要がありました。もし代替えツールNGになってしまった場合、「弊社のために有料アカウントに変えてほしい」はとても言いづらいのでこのあたりもっと柔軟だったら嬉しいなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

迷惑メールが届いたり、相手からのメッセージがスパム判定されたり迷惑フォルダに入っていて見落とすといったことがメールでのやりとりだとたまにあり(そういう時に限って新規顧客からのメールだったので困っていたのですが)、そういったトラブルがないのでやり取りや業務を円滑に進めることが出来ます。
外出中でもスマホから簡単操作でやり取りが出来るので、移動中などの空いた時間を有効活用できるようになったのもポイントです。