非公開ユーザー
株式会社ひかリノベ|不動産開発|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)
誰でも簡単に利用できる敷居の低いビジネスチャット
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?
相手の都合に関係なく、メールより簡単にやり取りできるのが、チャットの利点。チャットを使えば、グループ機能で複数のやりとりができるばかりか、ビデオでの会議も利用できる。弊社では、長野に支店とのやりとりの9割以上がチャットで行われている。
改善してほしいポイントは何でしょうか?
運用方法を間違えると24時間、頻繁に連絡を追われることになる。スカイプのようなログイン状態設定(アクティブ、一時退席など)があるとなお、都合がよいかも
どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?
社内でもITリテラシーのばらつきがあるが、あまり高くない人でも安心して使えているようだ。国内発のサービスなので不明な点は、検索すれば、問題解決も容易。また自社に似た業態や企業規模の事例を参考にして、便利な使い方を試みている。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
遠く離れた支店との会議をテレビ通話で実現できるのは大きな魅力。インフラを別に用意しなくても良いことに加え、通話設定も簡単なので、全国各地に支店のある事業者におすすめ