使用歴5年。必要不可欠なツールです。

改善してほしいポイント

・リアクションのアイコンをもう少し増やしてほしい
現在ポジティブなリアクションしかないため、ネガティブなリアクションもできると、社内コミュニケーションが捗ると思います。
・スレッドがツリー化ができるようにしてほしい
取引先から複数の質問が重なると、分かりづらくなってしまいます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・社内コミュニケーションが活発化した
会話が苦手な社員とのコミュニケーションが活発化しました。
また、グループチャットを作成することで、社内アナウンスに回覧を使う必要がなくなりました。
・取引先への返答速度が向上した
取引先にもチャットワークを導入していただき、チャットでやりとりすることで、メールでやり取りしていた時と比べて格段に返答速度が上がりました。
取引先にも使いやすいツールで導入してよかったと非常に好評をいただいています。