非公開ユーザー
人材|経営・経営企画職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
全てのビジネスコミュニケーションで利用
ビジネスチャットで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・過去分含めデータの保存がいくらでもできるのでさかのぼって活用できる
その理由
・検索して昔のやり取りなどを遡って情報取得したりするのは便利。
グループ、人区切りで時系列で検索できるのでほぼ見つかる。
またファイルについてはスレッドに行けば、ファイルのみで検索可能なので簡単に探せる
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・APIのつなぎこみ
・情報処理の重さ
・Web会議
その理由
・以前、自動送信の設定をしようと思いましたが少し難しかったです。
もう少し簡単にchatwork内で内包できれば、リマインド通知のような使いかたが出来る。
・スマホで開いた際に個人のスレッドまで開くのに少し時間がかかるためLINEなど私用のツールと比べると開いて文字を打って送信するまでに時間がかかる。
・やはり既存のMEETやZOOMなどと比べると通信品質は劣るため止まりやすい、別ツールを使わざる得ない
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
私用のメッセージルールと切り分けて運用ができるので情報漏えいやワークライフバランスを保ちやすいです。
またメールよりも手軽なため、あらゆる口頭のコミュニケーションもchatworkに置き換わり業務が捗った。
また業務中にラフなやり取りも増えるので上司部下の距離感もメールなどの運用に比べると非常に近い。