電話が圧倒的に減りました

改善してほしいポイント

致し方ないことではありますが、既存メールとチャットワークの療法を併用すると情報の一元化ができなくなるので、外部サービスの同期（情報の一元化）ができるとより便利かと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・わざわざ電話をし相手の時間を奪う（奪われる）ことが少なくなった。
・電話するほどでもなく、メールするほどでもなく、次会う時に聞けば良いかなと思うようなちょっとしたコミュニケーションが取りやすくなった。
課題に貢献した機能・ポイント
・上記のおかげで、細かいことを後回しにする事がへり、その蓄積で業務効率が改善されている。