脱メールでの業務効率を体感できます。

改善してほしいポイント

管理機能が弱いです。ログの保存や管理者ユーザーが削除アカウントを引き継ぐなどできるとよい。グループに人数が多いとチャットが流れてしまう。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

メールでのやりとりが大幅に減りました。メールだとどうしても確認漏れ、迷惑メール処理、優先順位が開かないと分からないなど非効率な部分が多いと感じていました。チャットワーク導入後はチャットはこれまでの流れもあるので急ぎかどうか認識がし易い、誤送信が無い、確認漏れもない、迷惑メールがないなど効率的な面しかないので業務効率が飛躍的にあがりました。