非公開ユーザー
情報通信・インターネット|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用
社内のメインコミュニケーションツール
ビジネスチャットで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・1対1での利用はもちろん、社外の人も参加できるグループの作成で情報の共有が非常にスピーディー。
・投稿内容に間違いがあっても後から編集できる。(反面編集できてしまうので会話のエビデンスにはなりませんが)
・定期的に営業担当から連絡があり利用状況の確認や便利な使い方のアドバイスなどフォローがとてもよい。
・既読機能がなく躊躇なく新着確認ができる。既読スルーを心配することなく自分のペースで返信できるのは大変ありがたい。
改善してほしいポイント
リアクションのアイコンがもう少し種類があれば・・・ 自分で追加できる機能があればなお良し。
画面のデザインやカラーを選べるようにしてほしい。
文字フォントやサイズの変更、強調表示があるとこちらの意図がより伝えやすくなると思う。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
メールするほどではないけど連絡しなきゃ、みたいなシーンですぐに連絡できるのがいい。
PCを開かなくてもスマホですぐに確認してアイコンで意思表示。とにかく意思疎通のスピードがアップします。
ファイルを添付して知らないうちに迷惑メールフォルダにあった、みたいな心配から解放されます。