非公開ユーザー
人材|システム分析・設計|1000人以上|ユーザー(利用者)
企業所属 確認済
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業務委託コールセンターの連絡管理に最適
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?
プロジェクトごとにIDをたてて、グループを編集して情報共有ができること。
データをオンラインで共有できること。
改善してほしいポイントは何でしょうか?
最新のコメントは判別できるが、過去未読のコメントを即座に確認できない。
どういった経緯で、最新のコメントが発生しているのかはタイムラインを開いて読み返さないと把握できない
どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?
遠隔で働いている業務委託のメンバーへプロジェクト単位で指示を出す際の情報ツールになった。
また、後任にも権限付与すればグループ編集ができるので、業務引き継ぎがスムーズに行えるようになった
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