非公開ユーザー
デザイン・製作｜社内情報システム（その他）｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
投稿日：
ビジネスチャットで利用
良いポイント
国産アプリだけあってどんなUIが良いか考え抜いてつくられていると感じる程に使いやすい。初心者でも特に教育する必要なくマニュアル無しで使いこなせている。ITリテラシーに左右されずに導入できるのは企業側にとってメリットです。
タスク機能やメンション、グループ設定など必要な機能も網羅的に揃っている。
改善してほしいポイント
Slackとの違いとして連携アプリの少なさが上げられます。APIの公開はされているので自前で作れば可能ですがスキルが必要になる。簡単にGoogleアプリなどと連携ができると嬉しい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
社外で多くやり取りをする方とはメールでのコミュニケーションを原則廃止し、チャットワークに移行を進めています。メールですと営業のメールやご案内メールも多く届く、また様々なプロジェクトが同時進行していく中で時系列だけで並ぶと把握に時間が掛かるなど不具合がありましたがチャットワークにすれば必要な連絡のみを受けまたグループに届くので仕分けの必要もなくなり、過去のやり取りもたどり易いといった効果がありかなり効率化につながりました。
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