非公開ユーザー
その他｜営業・販売・サービス職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
ブラウザで使用ができるので大変助かってます。アカウントもアドレスだけなのですぐ開始ができるのも利点です。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
広告のメールが不要です。無料で使用できるのでそこが収入源なのかもしれませんがちょっと多いいような気がします。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
メールよりもスピード感もって社内や社外とやりとりができます。LINEですとブラウザで使用できないので端末フリーで使えるので汎用ができます。
非公開ユーザー
放送・出版・マスコミ｜製品企画｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
プロジェクトのメンバーでグループを作り、やりとりをするのに使っています。登録も簡単でしたし、インターフェイスもわかりやすいと思います。ビジネスチャットが初めての人でも使いやすいです。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
新規のチャットメッセージがあったとき、登録したメールアドレスへの通知が来るまでにややタイムラグがあることです。
ログイン時の画像認証がやや面倒くさいです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
メールよりも気軽にやりとりできて便利。チャットだと前置き文など書かずに要件だけ簡潔にやりとりできるので効率的です。
非公開ユーザー
経営コンサルティング｜デザイン・クリエイティブ職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
チャットだけ使うにはシンプルで使いやすいツール。タスク管理機能も使いやすく、案件を忘れる事なく管理する事ができる。ブラウザがあればどこでも使う事ができるのも良いポイント。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
シンプルすぎて使いづらく感じる面もある。例えばタスクの変更があった場合、参加メンバー毎に手作業で変更しなければならない。また、返信する必要のないチャットに既読マークをつける機能があれば良いと感じた。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
主に社外パートナーとの連絡手段として利用している。メールや電話には至らないちょっとした連絡には最適なツールで、効率的なコミュニケーションを図れるようになった。
非公開ユーザー
Mtame株式会社｜情報通信・インターネット｜宣伝・マーケティング｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
直感的に使用しやすい印象を受けました。
タスク管理もボタン1つで出来ますし、分かりにくい部分は特にないと思います。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
無料プランだとグループが制限されているので、社内で広く使うには有料プランでないといけない点でしょうか。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
「お世話になります」や「ご確認お願い致します。」等の堅い文章を抜きにして要点をサクサクとやり取りできるので、その点が気に入っており利用しています。
非公開ユーザー
デザイン・製作｜デザイン・クリエイティブ職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
印象としては、チャットツール初心者に最適というところでしょうか。
スラックより導入のハードルは低いと思います。
登録から利用開始まで直感的に行えるのでさまざまなITスキルを持った人同士のコミュニケーションツールとして最適かと思います。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
これは完全にわがままですが、無料でもっとグループが作れたら嬉しいです。
また、これはよく言われていることですが、相手が既読かどうかわかるともっと使いやすいですね。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
メールと比較して、コミュニケーションが効率的になった
社外の人とのチャットコミュニケーションがしやすくなった
チャットベースでTodoリストを作れるようになった
石渡 愛乃
株式会社ヴァージニア｜広告・販促｜宣伝・マーケティング｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
ビジネスではよく使っています
無料だとグループチャットの件数が制限されますが
月々400円で無制限になりますし
使っている方も多いので使いやすいです。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
たまに開くのが遅かったり閲覧できなかったりすることがあります。ただすぐ改善されているので
現状は特にないです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
メールだと堅い文章になってしまい、相手の心情などはわからなかったのですがチャット形式でざっくばらんに送れることや早くやりとりができる部分が気に入っており社内外で利用しています。
非公開ユーザー
広告・販促｜宣伝・マーケティング｜20人未満｜ユーザー（利用者）
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
１番のポイントは使いやすさですかね、相手とのやり取りの中で送った文章を修正できたり、引用の使いやすさがいいと思います。他にはファイルのやり取りだったりもし易く便利だと思います。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
カレンダーに予定を入れられるような機能があったら良いと思いました。また、たまに落ちることがあるので、安定した環境を提供して欲しいです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
複数のクライアントとやり取りをする中で、チャットワークのデザインが見易く使いやすかったです。その他、誤った内容を送ってしまった時に修正ができるのも助かりました。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
無料でスタートができるので、一度使ってみることをおすすめします。
非公開ユーザー
医薬品・化粧品｜営業・販売・サービス職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
使い方は簡単です。
ただ、複数人数でやりとりをする場合は、返信に引用文を記載するかどうかなどの事前の取り決めをした方が良いです。
毎回、返信元の内容を引用する人いると、非常に見づらくなります。
そういった点を折衷できるなら、非常に使い勝手が良い製品なので、オススメです。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
引用文を折りたためるようにして欲しいです。
もしくは、返信ボタンから返信した時は、オンマウスで元記事が読めるのですが、一部の方にはわかりづらいようです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
他社とのやり取りが一目でわかるようになりました。
複数の会社とやり取りをしていますが、どの案件がどこまで進んでいるかなど、お互いに共有できるようになり、確認対応が減りました。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
直観的に使えるので、使いづらいと感じることは無いと思います。
機能を使い慣れるほど、こんなことも出来るのか！と思える製品です。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜製品企画｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
このようなチャットツールが導入されていない会社から、導入されている会社へ転職した。
初めて利用したが、ほとんど迷うことなく利用を開始できた。社内で実際に関りがない人にも気軽にチャットを送ることができ、無駄に緊張したり、悩んだりすることなくコミュニケーションを取れるのがすばらしいと思う。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
・文字を強調(色を変えたり、サイズを変更)できるようにしてほしい。
・スタンプの種類を増やしてほしい。
・画面右のタスクの枠を非表示にしたり、サイズを変更できるようにしてほしい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
これまでメールでやりとりしていたことが、チャットで気軽にやりとりできるようになり、業務効率が格段に向上した。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
PCではブラウザがあれば使えるのでモジュールのインストールが不要。
アカウントを発行すればよいので、メールアドレスの発行やメーラーの設定などが不要。
業務効率が格段に向上する優良ツール！
前田 雄太
株式会社おかん｜ソフトウェア・SI｜プロジェクトマネージャ｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
あまりITリテラシーが高くないメンバーでも簡単に使える、直感的なUIでチャットができるので、社内、社外の人、ともにコミュニケーションが取りやすくなる
改善してほしいポイントは何でしょうか？
ちょっとヘルプなどが少ないかも知れない。もう少しヘルプがあると、様々な機能を覚えてさらに色々と使えるようになるのだがきっかけが少ないかもしれない
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
例えばクラウドワークスなどで仕事をする際には、相手とビジネスチャットをする必要があるが、その際に、自分の個人情報を開示しないでチャットができるようになるのは便利
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
スマホでも使えるので、使いやすい方でコミュニケーションが取れるのがとても便利です
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