Chatworkの評判・口コミ 全1928件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

■現在の無料プランでは、グループチャットの数に制限がある為、
社内/社外で頻繁にグループチャットを活用する場合には、有料プランを検討する必要があります。
■また、チャットワークはまれに障害が発生し、まったく使えなくなるので、
緊急時にはチャットワーク外で電話・メールを使う必要があります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

■もともとはメールを中心に社内コミュニケーションをとっておりました。
メールだと、
・送信先の設定（誤配信防止の為）
・タイトル
等にも気を配る必要がありますが、チャットワークだとそれらのストレスがなくなりました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

■初めてのチャットツールの導入を検討するのであれば、チャットワークの無料版からスタートすることを
おすすめします。
まずはチャットでのコミュニケーションに触れて頂き、必要に応じて有料版をご検討されてはいかがでしょうか。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

アップデートがあり、グループ作成が無料版だと累計14個（記憶があやふやですが）までしか作れなくなった為
おおくのグループを使いたい場合、有償プランに切り替える必要があります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

これまで、社員間のコミュニケーションはメールベースだったが、チャットワークを導入することにより、より早く返信が可能になり
コミュニケーションが円滑になりました。
また、スマートフォンアプリをダウンロードすれば外出先からもチャットワークは見ることができるので、日中社内にいない営業マンとの連絡も
取りやすくなりました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

無償プランがあるので、まずはお試しで使うことができます。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

使用してみたところ、
・不在かどうかわかる機能
・既読になったかどうかわかる機能
があると非常に便利だと思います

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

これまで、メールや、電話、SNSのやり取りを行っていましたが、
打ち合わせや、打ち合わせ議事録、TODO連携、チケット連携など行えて、
メールだと埋もれてしまいまぎだったことの共有・徹底に役立ちました

改善してほしいポイントは何でしょうか？

認知度がまだ低く、エンジニア系はSlack、企業内のGSuitユーザはHangout、Office系はSkype、パーソナライズユースはLineなど、他の製品が大半のユーザを抑えてしまっており、もう少し認知度と利用者が広がっていかないと、コミュニケーション先も含めて使ってもらうのが厳しいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

業務上のライトなコミュニケーションを行う際にはとても役立ちました。電話のコミュニケーションに困っていたが、それがチャットでやり取り出来るようになったことで、周りに作業時間を奪われてしまうようなケースは減りました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

残念なのは既読機能がないこと。
ビジネスで使用する場合、相手がメッセージを読んだかどうかが分かることは重要だと思われますが、その機能がありません。
グループチャットの場合でも、誰が読んだか分かるようにしてもらえると、とても使い勝手が良くなります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

このアプリを使用するようになってから、社内の意思疎通が簡単にはかれるようになりました。
また、過去のメッセージも簡単に検索出来るので、これに書いておけば忘れることがありません。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

ビジネスでは一番、使いやすいと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

iPhoneアプリで一度読んだチャットを未読へ戻せない為、後で見直そうとして該当のチャットを探すのに苦労する。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

会社PCやスマートフォンでも入力・確認が可能であるため、移動中の内容確認・依頼、更新ができ
拠点に依存せず移動時間でも使える分、時間の使い方が改善された

改善してほしいポイントは何でしょうか？

slackが出て以降、エンジニア衆がみんながslackに移行してしまったため、誰がオフラインなのか、届いていないのかがわからないので、最近オンラインではない非アクティブユーザーがわかればいいなと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

ぱっと連絡ができること、画像を使って説明できるところがメールよりもわかりやすく手軽でした。重い画像でもある程度いけるので、ちょっとした画像送信はこれだけで管理できるところが便利です。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

他社製品に比べ、チャット初心者でも明確でわかりやすい点がおすすめです。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

どのチャットが重要であとで見たい場合、マークがつけれればいいと思います。
また、マークに種類があればよりいいと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

添付ファイルで、ファイルもつけれるところから、急ぎでファイルを、送らないといけないときに重宝します。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

TOを付けないとスマホアプリで通知が発生しない場合がある。
初期表示でマイページの表示が遅い場合がある。
スクロールでロードするメッセージ量を増やしてほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

プライベートではLINEを使うが、ビジネスシーンではLINEは避けたい。
そんなときの選択肢として受け入れやすく。
無料で広告が少ない点も相まって、協力会社間やエンジニア同士のコミュニケーションがとりやすくなった。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

ビジネスシーンではLINEは避けたい人はぜひ