Chatworkの評判・口コミ 全1901件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

検索が弱く、キーワード検索しても引っ掛からないことがあります。
ナレッジをChatworkにためていることもあり、検索機能の改善を望みます。
また、稀に遅くなったりすることがありますので、インフラ基盤の増強も必要かと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

APIで監視などを通知する受け口として利用しており、メールよりリアルタイムに通知情報を取得することができています。このことで、迅速な対応が可能となりました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

無料プランだと仕方がないのですが、パソコンから開いた時の画面右下に現れる広告があまり美しくないのでスタイリッシュな広告を希望します。あと、予約投稿機能がほしいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

iPhone、iPadの標準メールアプリで相手ごとにメールボックスを分けることができず、複数箇所からのメールが同じメールボックス内に届き、管理が難しい問題がありました。ChatWorkなら一対一の専用のスペースに全て集約でき、やり取りの履歴が確認しやすいです。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

slack違って連携機能が少ない（Zapier使えばなんとか）ので、今後の機能開発に期待しています。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

LINEとは別に存在することでプライベートと仕事を切り分けることができる。ファイル共有もクラウド上で行える。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

タスク管理について、担当者をだれでもよいが1人が完了した場合に
すべてのタスクを完了する機能があるといいと思いました。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

どこにいてもいつでも通知が受け取れるということ。
appleウォッチに通知がくるので通知を見逃さないことがとても便利です。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

グループを累計で10個までしか無料プランで作れないが残念。グループを削除してもすでに10個作っていたらそれ以上はグループをつくれない。
ビデオ会議システムは本当に使えない。ここは改善できないなら無くした方がいいのではと思う。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

チャットツールなのでチームメンバーとのコミュニケーションが円滑になった、時系列で見ることができどんな会話をしてどんな結論に至ったのかをグループの会話を見ればわかるのでいちいちメンバーに状況をヒアリングしなくてもいいので便利

改善してほしいポイントは何でしょうか？

多拠点でのビデオ通話は少しモッサリとしている。ただいまは別のツールでウェブ会議することが主流なので全く支障にならない。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

社内調整の際にメールで行っていると埋もれてしまったり、時間がかかっていた面を即座に行える点から、時間が圧倒的に削減できたり、
「あのファイルどこだっけ？」「○○に格納されているよ」といったこともプロジェクト毎に部屋を作り、その部屋にファイルを格納しておくことで、この様な余分なやり取りがなくせる。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

既読機能ができれば欲しいところで、社員の中にはチャットをもらった際にアイコンを使って応答してくれる人は助かりますが、まったくスルーする人も多いです。こんな人はメールも同じでありますが、メンションした場合だけ既読チェックができればより嬉しいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

とにかく緊急事態宣言が発出されて、テレワークのシステム、そして簡易的なコミュニケーションとしてChatoworkを導入提案し、導入決定により、前半はBCP上も旨く乗り切ることができ会社には貢献することできました。Withコロナの時代としては、あと使えていない　タスクなどをスケジュール管理として活用できればチャットもフルに使えることになり、ニューノーマルとしての業務改革ができそうです。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

日本製チャットであるので、サポート対応が期待できます。日々開発改善もみられるし、チャットチャネルという専用のグループチャットをユーザーに提供してくれ、使い方のヒント集を展開しているので、海外製品を導入するか悩んだらこのChatworkをおすすめします。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

他ツールとの連携を強化していただきたいです。例えばslack社の場合のように他ツールとの連携といった観点だと少し弱い印象を受けます。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

メールより圧倒的にスピードが早く、ビジネスを円滑に進めることができます。他社ともつながることができるので社内外問わずチャットワークを使えます。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

どの機能もすばらしい機能かと思いますが、最近使用していて過去に貼り付けられたファイルを開こうとするとERROR.textとメッセージができ過去のファイルをダウンロードすることができないため、過去添付したものも開くことができれば大変助かります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

今まで業者間のデータのやり取りは、容量の大きいファイルはメールに添付できないため、いったんアップロードサイトにアップしお客様に専用URLよりファイルをダウンロードしていただいておりました。このチャットワークでは、大きい容量のファイルでも添付することができるため、他の協同会社とプロジェクトを進める点で、容量の大きいファイルを瞬時にアップすることができるため非常に業務効率がアップしました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

まずは、インストールしていただき社内の同僚とチェットワークを使用してみることをおすすめします。また、ポップアップも出てきますし、携帯アプレからもタイムリーに閲覧することができるため、通信環境があればいつでもどこでも業務・プロジェクトを確認かることができます。是非導入をご検討下さいませ。