Chatworkの評判・口コミ 全1927件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

プランが複数あるが最高値のエンタープライズプランでないとSAML連携出来ないのが痛い。せめて500円プランでSAML連携に対応して欲しい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

チャットツールはMS、シスコも併用している。やはり外部パートナーとのコラボについては先方がフリープランでも使えるメリットは大きい。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

「50文字以上で入力してください」と出てしまいますが、改善してほしいポイントは特にありませんのでそのように記載します。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

日々沢山のメールのやりとりをしているので、受信メールは膨大です。
その中で社内で進める案件もメールでやりとりをしていたのですが、過去のやりとりを確認しようとすると沢山のメールから探して読み直さなければならず、一苦労でした。チャットワークを導入した事で、メンバーごとにチャットルームが出来て分かりやすいし、内容もチャット形式で確認ができ過去の内容を読み返すのも簡単。とても効率が上がりました。

取引先とのやりとりも通常のメールですと、冒頭の挨拶から締めの挨拶まで毎回書いていたのですが、チャット形式ならそういった礼儀的なものは不要になるので対応の時間もだいぶ減ったと感じています。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

組織のメンバーの中でもチャットグループと別に少人数のチームを作成し、チームのメンバーの皆んな宛に手軽に情報共有、連絡できる機能があると便利だと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

社内での連絡漏れの防止、過去に遡っての情報、知識の確認、社内での意思疎通、意見のやり取りなど、連絡場所を一元化、見える化することで素早く、確実に業務を進められていると感じます。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

タスク管理として右側に表示させることができるが、多すぎるとどんどん流れていってしまうので、何かしらの方法でアラートをあげるなど対応が欲しい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

社外の人とプロジェクトでやりとりする際に便利。メールアドレスだけで招待できるので、面倒な設定が不要。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

グループチャットの数が14個以上作りたい場合は有料になり、現在は有料で使っていますが、数の制限がなく、無料で使えるようになればいいのになぁと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

グループチャットが作れて、グループの特定の方にメッセージを送るのも操作が簡単なので、取引先でのやりとりは特にグループラインを活用しています。そうすることで、やりとりがスムーズに行えて、効率よく仕事ができています。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

今まで、社内も取引先もメールでやりとりをしてきましたが、チャットワークを導入してからは、メールでやりとりがほとんどなくなりました。
簡単に送りたい相手を選択して、すぐにファイルも画像もテキストも送れて、効率よく仕事ができるのはとっても魅力です。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

可能でしたら、スラックのように相手がコメントを書いてる途中は分かるような表示が欲しいです。

そしたら相手の返信を見てからコメントが返せますので

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

外部の人と共通のグループを作りやすい点ほんと良いです。

セミナーやイベントのやり取りで、チャットワークを活用したことで、前後やこれまでのやり取りも確認しやすく、確認に費やすコストが減りました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

ビジネスサイドでチャットを使い始めるならまずはチャットワークを使ってみてください！

改善してほしいポイントは何でしょうか？

Chatworkのフリープランはユーザーの追加・削除ができず、広告も表示されてしまうので使い勝手が悪いです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

企業とのやり取りをする時に利用していますが、簡単に使えて、オンライン上での社外コミュニケーションを円滑に進められます。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

無料プランから有料プランへ移行する時はそれまでの内容が保持されるとのことですが、有料から無料へ変更した場合内容が消えてしまう、メールアドレスを新規のもので一旦無料登録し、プロフィールで変更しなければならない点を改善してくれたらもっと利用者がアクティブになると思います。（有料ユーザーが無料に切り替える理由は、チャットワークをもう使わなくなるからという理由だけではないので。）

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

外注にweb制作などを依頼する時に進捗がメンバー全員に一目でやり取りなど分かり、共有をわざわざ別途しなくても良いのがすごく便利です。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

web会議システムもあり、電話のように口頭で会議でき、カメラももちろん接続でき、画面共有もできます。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

無料ツールとして使用しているので、特に改善してほしいポイントはない。資料の受け渡しも便利で、特に困っていない。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

社内のコミュニケーションが円滑になり、案件進行がスムーズになる。新しい人も過去のやり取りの履歴を追うことができるので把握しやすい。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

外部の会社さんとも連携すると気軽にやり取りができる。