Chrome リモート デスクトップの評判・口コミ 全205件

改善してほしいポイント

改善点は特にないですが、通話機能があったらより便利だと思います。他の通話ソフトを併用してもいいですが、Chrome リモート デスクトップから利用できた方が便利です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

不明点が、リアルタイムで解決できるようになりました。インターフェースがわかりやすいので、操作方法を説明する手間が省けました。ブラウザ経由で利用できるので、どんなパソコンでも使えるようになりました。

検討者へお勧めするポイント

在宅ワーカーが多い会社におすすめします。とにかくインターフェースがわかりやすいので、誰もがすぐに理解できます。

改善してほしいポイント

機能性や利便性は十分ですが、リモート先にログインするWindowsのリモートデスクトップとは違う感じです。画面を複製して操作するのでリモート先のモニターに操作状況がそのまま表示されています。第三者がいる状況ではセキュリティリスクとなりますので、使用シーンには十分に注意が必要です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

リモート作業の機会が増大した中で、外出先機器やスマホからも操作可能で、場所問わず業務遂行ができるようになったため、機会損失や時間の大幅な節約につながった。

改善してほしいポイント

Windows標準のリモートデスクトップと比較すると、画質的には落ちますし、一定のタイムラグはあります。テレワーク用として普段使いするツールとしてはあまり向いていないと感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

通常使用しているSSL-VPNの障害が発生したときに、Chromeリモートデスクトップ経由で関連機器の再起動を行い、復旧対応できたケースがありました。スマートフォンからでもアプリで接続できるため、非常時の通信手段として活用できています。

改善してほしいポイント

Wi-Fiなどのネット環境により、繋がりにくくなることが多い気がする。通常のリモート操作には他のアプリを利用している。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

自宅でリモートワーク時にパソコンの調子が悪く、業務で使用しているソフトがうまく動かなくなった。本アプリで社内のエンジニアに確認してもらうことができ、復旧できた。そのおかげで納期に間に合わせることができた。
リモートができなければ、納期が1日遅れるところだったので助かった。

改善してほしいポイント

スマホ版だが、WindowsのPCにしかつなげてないが、AndroidでWindowsのPCの操作は、結構難しいところ。
UI的にしょうがないのかもしれないが、マウスカーソルが指でなぞるのと同じようには動かな無いので、
指で動かすのに追随して動くようにしてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

デスクトップPCでシステムの表示を行っているが、そのシステムに接続された機器たちは、デスクトップPCから離れて、
設置されているので、機器たちに何か外的要因がおこって、何が起こっているかデスクトップPCの表示を見たいときに
わざわざデスクトップPCのところに戻ったり、別の人員を配置して見てもらう手間が省くことができた。

検討者へお勧めするポイント

いろんな、OSやエディションで動かしたいのなら、これ一択しか無いのではないだろうか？
動作も軽いし。

改善してほしいポイント

特にありませんが強いて言えば、リモートでつなぐ先のPCが電源が付いていないと利用できないところくらいでしょうか。電源まで操作できてしまうのはセキュリティ面的にも少々不安なので、ちょうどいいかと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コロナウイルスの影響で、リモートワークになった際に会社PCへのアクセスに利用しました。会社Wi-Fi環境下でないと使えないシステム等があり、持ち帰ることが出来なかったので大変助かりました。
また、新入社員が入社した際にも一緒に画面を見ながら作業できたので、助かりました。

改善してほしいポイント

ファイルの移動がgoogledrive経由だったり、アップロードしてダウンロードになるのでうまく共有できるようにしてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

遠隔にてパソコンの設定が必要な場合があり、アクセスコードを聞いて接続し操作する事で解決することができた。

改善してほしいポイント

「リモートデスクトップ」という名前から
「100%快適にデスクトップを操作できる」
と思い込んでしまいがちだが、実際には画質も落ちるしリペイントももたつく点。
数年使っていてもドラスティックに品質が改善しているわけでもないので、
操作性に限界がある点をきちんとアピールしておくか、
さらに高速化を追求してもらえると
ほかの社員にも正しい印象が伝わって助かると思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

通常はRDPのリモートデスクトップを使っているが、
どうしても「いざというとき」はうまく動かなかったり
負荷がかかったりすることが多い。
そういうときのメンテナンスや第二の策として用意しておくうえで
非常に好都合な立ち位置のツールとして重宝している。
また、社員のリモートヘルプデスク用にもたいへん便利で助かっている。

改善してほしいポイント

特になし。
PC操作のヘルプに便利に使えることがわかったので、
おなじオフィスにいても席まで訪問せず
「リモートデスクトップでヘルプして」
とやるようなものぐさになってしまったのだけはマイナスかも。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

リモートヘルプの機能は実はWindows自体にも搭載されているのだが、
やはりネットワーク周りの設定が必要だったりして、実用にしづらく困っていた。
昨今のコロナ禍でリモートヘルプが急務となり、
自宅からの作業で困っている人には
このツールでシステム担当者がつなげて助けてあげるようにした。
うまくできなかったケースはほぼゼロで
急場をしのぐことができたいへん助かった。