Chrome リモート デスクトップの評判・口コミ 全209件

改善してほしいポイント

機能性や利便性は十分ですが、リモート先にログインするWindowsのリモートデスクトップとは違う感じです。画面を複製して操作するのでリモート先のモニターに操作状況がそのまま表示されています。第三者がいる状況ではセキュリティリスクとなりますので、使用シーンには十分に注意が必要です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

リモート作業の機会が増大した中で、外出先機器やスマホからも操作可能で、場所問わず業務遂行ができるようになったため、機会損失や時間の大幅な節約につながった。

改善してほしいポイント

Windows標準のリモートデスクトップと比較すると、画質的には落ちますし、一定のタイムラグはあります。テレワーク用として普段使いするツールとしてはあまり向いていないと感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

通常使用しているSSL-VPNの障害が発生したときに、Chromeリモートデスクトップ経由で関連機器の再起動を行い、復旧対応できたケースがありました。スマートフォンからでもアプリで接続できるため、非常時の通信手段として活用できています。

改善してほしいポイント

ファイルの移動がgoogledrive経由だったり、アップロードしてダウンロードになるのでうまく共有できるようにしてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

遠隔にてパソコンの設定が必要な場合があり、アクセスコードを聞いて接続し操作する事で解決することができた。

改善してほしいポイント

ヘルプデスクを受ける人がまず操作して画面を共有するまでの操作手順が煩雑でわかりにくいと思います。
画面を共有してヘルプデスクするための機能と、自分のPCにリモートアクセスする機能でアプリを分けていただきたいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

2019年3月に急に全社リモートワーク体制に移行しましたが、遠隔でヘルプデスクする機会が圧倒的に増えても安定して画面を共有してサポートでき、従業員の作業が止まる時間を大幅に削減できました。

改善してほしいポイント

在宅のパソコンで会社のパソコン画面を表示するのですが、多少画面が縮小されることと操作をする際に若干タイムラグがあるのが気にはなります。ただし完全無料で使用出来ており必要最低限でのリモートワークは可能となっています。
会社のパソコンは電源を立ち上げた状態でないと在宅で閲覧・操作が出来ないため、在宅で仕事をするためには前日の退社時には電源を立ち上げたままの状態でディスプレイのみオフとしていますので、急遽出社出来なくなった場合は対応が出来ない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

新型コロナ下で出勤・出社が出来ないケースで会社に出社しないと仕事が出来ない環境が改善されたこと。場合によってはスマートフォンでもChrome リモートデスクトップを使い会社のバソコン画面の閲覧、操作も可能であり出社したのと同様・同等の業務遂行が可能となります。

検討者へお勧めするポイント

とりあへず無料のリモート業務をしないと行けない方

改善してほしいポイントは何でしょうか？

トラフィックの問題から、大勢で使用することは想定できません。改善どうのこうのではないですが、企業で使うものではなく、個人的に利用するのが良いサービスだと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

在宅ワーク推奨時に、VPNの対応が遅れた際に、緊急的に利用させてもらい、何とか在宅で業務をしてもらうことができました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

個人利用に向いていると思います。
chromeに追加機能として入れることができますので、
スマホで自宅PCの操作もやれないことはないです。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

使用していて若干のラグや反応のズレを感じます。
こればかりは通信環境であったりも関係するので、仕方のなことではありますが…。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

テレワークのために使用する、リモートアシスタンスとして使用するなど用途は様々ですが、このような課題の解決に役に立ちました。
あとは単純に出先から自PCにアクセスするなど…。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

・無償でも色々実現できているので、特に不満はないが、強いて言うなら、認証基盤をもう少し堅固にしてもよいのではないかと思う（コード認証は設けているものの、2段階認証にするなど、セキュリティポリシーに合わせた段階を設けられるとビジネスシーンでもより活用しやすくなりそう）

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

PCサポートや、外出先からのリモート操作がしやすかった。画像品質、操作品質も高く、リモートデスクトップツールとして活用しやすかった。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

特にありません。
URLがわかれば、他のブラウザ（edgeとか）からも使えるので、"chrome"リモートデスクトップという名前である必要はないような気がします。
googleリモートデスクトップの方がしっくりくるような...。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

どこにいても、PCとインターネット接続環境さえあれば、会社にいるかのように振る舞えるので、リモートワークのツールとして便利に使っています。
（うちの会社はテレワークが許されていませんので、出先に2in1PCを持ち出して、そこから使っています。）

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

きちんと統制の取れた組織で利用すれば、非常に利便性の高いツールになると思います。