CIERTOの評判・口コミ 全18件

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・システムメンテナンスなどの場合、TOP画面に表記できるとありがたい。
・自社ドメインが使用できると良い。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・必要なファイルを検索ですぐに見つけることができるため、無駄な時間を削減できた。
・類似の情報を手作業で探していたが、プレビューがあるため、専用ソフトなしでも適切にファイルを探せる。

検討者へお勧めするポイント

全ての部門で効率を図れます。コンテンツ管理に困っていたり、ファイル権限や秘匿性のある書類などもCIERTOで管理することが可能です。必要なファイルを検索ですぐにヒットさせることができるので、大幅な合理化を推進できます。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・ほかのアプリとの連携や、データ処理の仕組みは改善してほしいと思ったが、運用上困ることはまずない。
・各種オプションに対応しているため、どのように組み合わせて利用すると最大限活用できるかが分かりづらい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・外部取引先との安全なデータ受け渡し
・細かい権限を付与できるからこその、内部や取引先との確実なデータの受け渡し
課題に貢献した機能・ポイント
・一度に多くのデータを処理する際にも、問題なく処理ができました。

検討者へお勧めするポイント

出版社の編集部門や制作管理部門においてはかなり重宝されるシステムです。

改善してほしいポイント

Adobeのイラストレーターのデータが、PDF互換にチェックを入れないとサムネイルが作成されないのが残念です。データが非常に重くなるので、可能であればPDF互換なしでもサムネイルが表示されるようにして欲しいです

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前使用していたDAMシステムは画像以外はサムネイルが作成されなかったので、都度自身でサムネイルを作成しアップしておりました。そういった面も解決し、効率が数倍上がりました。
また日本語検索にももちろん対応しているので、各部署のデータを探す時間も月2時間は短縮されました。

検討者へお勧めするポイント

データの管理、共有の圧倒的しやすさ
検索のしやすさ
CIERTO上での機能の豊富さ（簡単な動画の編集も可能、校正もできる）
サポート面の充実さ

改善してほしいポイント

どのようなシステムにおいても、また機能が充実している反面とも言えるかもしれませんが、初見の方やシステムに慣れない方にとっては管理や設定において少し難しく、戸惑う事もあるかもしれません。しかしながら、手厚いサポートを行っていただけるため、運用後は慣れていけるものと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

CIERTO導入前に使用していた別のDAMシステムでは、極端にアップロードやダウンロードに時間がかかったり、上手くサムネイルが表示されないことがある等、運用が難しい場面がありました。
CIERTOでは数百ギガバイト程のデータも取り扱いがありますが、スムーズに使用することが可能です。
また細やかな権限設定により、データを表示させたい部署のみにできる等、業務使用のための運用でも情報セキュリティを保つことができています。

検討者へお勧めするポイント

システムに不慣れで、導入や運用に不安がある方でも、手厚いサポートがあるので不安が解消されるかと思います。様々なシステムの導入や運用に携わっておりますが、これほどまでに丁寧にご対応いただけるサービスはあまりないように感じています。DAMを検討している方であれば、間違いない選択肢だと思います。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・DAMであったコレクションの共有機能がPIMにも欲しい
・PIMのコレクションへの登録が最大200件ずつなのでDAMにあった一括コレクション機能が欲しい
・PIMのデータ出力についてテンプレート登録は便利だが、ユーザー任意の設定ができないためDAMのように各ユーザーでもできるようにして欲しい
・検索結果などは最大1,000件程度の表示が欲しい（レスポンス悪化してもいいので）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・PIMステータス機能を利用することで商品登録の進捗が見える化並びに作業担当者の区分が明確になりDAM以上にスピーディーな展開が可能になった。（最短3日程度だった展開スピードが1日未満）
・PIMの検索レスポンスが非常に良いため、欲しいデータにすぐにアクセスできる（大量データ処理が必要なリスト検索で実施しても1,000件程度であれば一瞬で表示される）

検討者へお勧めするポイント

今回はPIMオプションについてのレビュー中心で記載しましたが、DAM導入時点でも非常に効率化が図れました。
素材管理のみであればDAM、商品情報管理はPIMオプション追加で実現できるため素材/商品点数が多い企業ほど効果を発揮するツールです。
また費用についても全体の工数削減効果を考えてもコストパフォーマンスに優れています。

改善してほしいポイント

ゲストダウンロードの機能が凄く便利なのですが、表示が「ボックス表示」がデフォルトです。
ゲストダウンロードのURLを発行する時に、「リスト表示」も選べる様にして欲しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

取引先との画像データの取りまとめにCIERTOに数万点の画像を溜込んで、必要が画像がスッと取り出せるようになった。そして、オンラインストレージのギガファイル便など使っていましたが、CIERTOであればセキュリティに厳しい企業でもログインできて利用可能だったので、大変助かっています。

検討者へお勧めするポイント

DAMを探しているのであれば、不足な機能は無いかと思います。
また、オンラインストレージで困っているのであれば、その部分も簡単に解消してくれます。
CIERTOが無いと仕事が成立しないレベルで使っています

改善してほしいポイント

オートメーション機能でコピー、移動、削除等は標準機能にして欲しいです。インターフェースのカスタマイズ項目を増やして管理画面から詳細な設定ができるようにして欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・メール、CDなど色々な入稿方法を統一することで、データ入稿の管理がしやすくなった。
・クライアントとのデータ、校正のやりとりがオンラインで出来るので営業の移動時間の負担が減った。
課題に貢献した機能・ポイント
・データ入稿時間が分からないと、入稿に気づかないこともあったが、メール通知機能によって取りこぼすことなく作業ができるようになった。
・データのやり取りをする際、以前はデータの送受信後メールやFAXで連絡していましたが、Ciertoを使用する事で、アップロード、ダウンロードのアクションでメール通知をすることができ、手間をかけず正確なデータの受け渡しができるようになった。

検討者へお勧めするポイント

あまり詳しくない人でも、わかりやすいインターフェースなので導入から運用まで時間がかからずすぐに使えると思います。分からない事もサポートに連絡すればすぐに対応してくれるところもお勧めポイントです。