入力項目と業務推進の関連性が薄いと感じました

改善してほしいポイント

情報の項目として、イシュー管理、進捗管理、要求管理のいずれも利用できますが、逆に業務のフローとは紐づいていないので、業務を導入したPM等が設計する必要があります。
プロジェクトで利用することがメインと考えますので、これらに利用可能な、特化できる機能がないと、「入力場所は準備したけど、運用は現場で」ということになり、折角ツールを入れたのにも関わらず、運用負荷（ルール決め等）が高いことが気になります。
また、ファイルは添付という形になるので、（うまくルール設定がないからかもしれないですが）例えば同じ設計書の別バージョンをアップするという運用は見当たらなかったような気がします。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

プロジェクトにおいて、コミュニケーションとデータ保存場所が1つのツールでできるというプロジェクト憲章にできるのは良かったと思います。

検討者へお勧めするポイント

プロジェクト管理の用途で利用する場合は、PMがどのようなメソドロジを使用して、ツールとの親和性があるかどうかを確認した上で、導入を検討されるのが良いと思います。