Webex Meetingsの評判・口コミ 全445件

改善してほしいポイント

Ontimeというカレンダーアプリを使用しているのですが、予定作成時にTeams会議は設定できますがWebExはできません。そのため、既存のTV会議システムとの接続以外はどうしてもTeamsを利用してしまいます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

基幹システム導入の際に、ほぼ毎日ベンダーとの打ち合わせ・社内会議で使用していました。約1年間の交通費・日当の削減だけでも300万円にはなります。安定した接続で使用できるWebExがあったこそ、予算・スケジュールで大きなアドバンテージになりました。

改善してほしいポイント

UIが使いにくく、自社が使っている予定ツールとの兼ね合いによって使いやすさが変わる。
また、起動時にやや重い傾向あり。
他通話ツールのようなわかりやすくチャットのしやすい画面が欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コロナ禍もあり、WEBでの打ち合わせに重宝している。
社内会議や顧客との商談など、顔を出しながら在宅でも可能で、不便さがない。
スケジュールとリンクすることも可能なので、スケジュール管理が楽。

改善してほしいポイント

タイトルに記載しましたが、ユーザー変更をしたい時に癖があります。
例えば会議の主催をしているアカウントで既にログインしてしまっているときに、ゲストユーザーなどに変更したい場合。
デスクトップのクライアントを一度再起動した上で、再度ログインが必要。
UI上で、ログアウト、再ログインができても良いのでは？と思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

プレゼンで発表を行う際に、資料を共有する必要があったが、インターフェースがわかりやすいこともあって、円滑に行えた。
機材トラブルで、事前に練習できなかったが、当日うまくできたのは、直感的にわかりやすいインターフェースによるものだと感じています。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・サブアカウントの作り方がわかりづらい
・音声が途切れることが多い　おそらくノイズを消去する機能のしきい値の調整が難しい
・クレカ以外の決済を導入してほしい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・社内会議が気軽にできる
・社外会議も気軽にできる
課題に貢献した機能・ポイント
・アプリが無くてもブラウザーでそこそこ快適に使える

検討者へお勧めするポイント

操作は簡単です。ZOOMに慣れている人でもすぐに使えます。

改善してほしいポイント

ウエビナーの形式は、動画面とチャット面を同じ画面上に並べておくことが一般的らしく、多くの場合、動画画面のサイズが小さく、いわゆるfull screenとならないことが問題である。ユーザーが選んで変更できる自由度が欲しい。あるいは、拡大して、特定の点を詳しく見ることもしたい。
録画の可能性を持っているはずで、ユーザーにも自分で録画して後から見る可能性を残してほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

新規の装置を購入したが、マニュアルによる説明ではいまいちわからず使えなかった機能を、ウエビナーにより紹介され、問題点が明らかになった。この結果、機能をしっかり利用できるようになり、装置の有用性が高まった。

検討者へお勧めするポイント

一方的な音声と画面のみの放送のような講演会あるいは話に向いている。ユーザーからのフィードバックはチャットやメールや後日行うことを想定している場合の利用を推める。

改善してほしいポイント

TV会議システムで使用出来るのはメリットなのですが、
資料共有する場合別途PCを接続する必要がある。
これはこれでメリットもあるのですが、TV会議システムのみで資料共有出来ればと思うケースもあります。
これはWebexの問題では無くTV会議システムの問題かも知れませんが・・・。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

在宅勤務、テレワークと言った状況でお客様とコミュニケーションがとれるツール。
在宅勤務しているお客様や在宅勤務中でも、タイムリーに打ち合わせが出来る。
コロナ過前は週３日以上外出してお客様と面談していたが、当該システムを使用する事で、
現状は月３日程度の外出に削減することが出来た。
この様な業務改善により、これまで移動に費やしていた時間を別の仕事に充てることが事が出来る様になった。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・他のオンライン会議ツールと遜色なく使用できますが、画面共有がしづらく、また共有したもののサイズに不備が出ることがあります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・セキュリティが強いお客様相手だった時に、他の製品だと導入が難しく使用できないケースがあったが、本製品は導入いらずで使用できるため、スムーズにオンライン会議が取り行えました。

改善してほしいポイント

アプリケーションがバックで起動をしていっるとパソコンが重くなる時があるので改善してほしい。また同様の他社製品と比較して特出している部分が少ないように感じる

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

画面の共有や、音質がいいので滞りなく外部とのミーティングをすることができた。あまり使用している企業が少ないため使用頻度は高くないが、メールでの会議時間の共有から打合せまでの流れがスムーズに進むため時間効率がよいです

改善してほしいポイント

このようなツールは、製品自体というかはいかに多くの組織で利用されているか、が大事だと思います。相手が利用したことが無い場合のハードルがあります。日本国内でのプロモーションは必要だと感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

こちらから案内する場合は基本的にTEAMSです。しかし、某有名企業からのインビテーションを頂いた時、WebEXだったのですが、当社でも導入しており利用がスムーズでした。