Claris FileMaker（クラリス ファイルメーカー）の評判・口コミ 全228件

改善してほしいポイント

サーバーはfilemaker Cloudを使用していますが、Cloudだと非常に重くて動きにくいファイルがあり、そのファイルはローカルで使用しています。ファイルに問題があるのかもしれませんが、この点が少し不便です。
将来、電子カルテへの移行を目指していますが、大量の画像データの保管方法に悩んでいます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

当初はコンタクトレンズ業務からスタートしました。医師が処方データをカルテに記載し、スタッフが台帳、金銭出納帳、FAX注文シートへボールペンで転記するという作業でした。ファイルメーカー導入後は、すべてシール等への印刷にした結果、書き写しの時間短縮と転記ミスの防止が可能となりました。
薬袋も以前は患者氏名や薬剤名・用法等、スタッフが手書きしていました。現在は医師が処方を入力し、その場で処方薬（主に目薬）の写真と処方内容をディスプレに表示して説明、そのまま印刷を押して受付のプリンターから出力。薬袋には薬剤の写真も印刷されますので、省力化とミスを防ぐことができるようになりました。
POSシステムを作成したことで、業務後の金銭管理が非常に容易になりました。特に最近はキャッシュレス決済が多くなりましたが、POSレジのおかげで、詳細が一瞬で表示できるので便利です。
また、デジタルサイネージもファイルメーカーのOnTimerスクリプトで病気の啓蒙等の数々の動画を組み込んでiphoneのfilemaker goに入れて、待合室のディスプレイに流しています。

改善してほしいポイント

現在のバージョンまでにほぼ問題点は出し尽くされているように思いますが、まだまだ素人のためスクリプトの組み方でわからない点が多く困ることも多々あります。文章による解説を見ながら作ったり、WEBにある先人たちのスクリプトを参考にすることもありますが、なかなか希望するスクリプトが作れないこともあります。わかりやすい実用例とそのスクリプトを公式サイトに多数掲載して頂けると、参考になるのかなと昔から感じています。また、エクセルとの連携方法がもっとわかりやすくなればいいなと思います。(WEBサイトで使われるデータのほとんどがエクセルベースのため)

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

顧客データベースの構築から開始しました。90年代から使用していますが、当初は紙ベースで管理していた顧客情報をデータ化したのが始まりまでした。検索できるという今では当たり前のことに感動しました。その後、リレーション機能が追加されて、データベース間の連携が取れるようになってからは、かなり自動度が増して、顧客、購入履歴、予約情報、商品データなどなど多種多様なデータベースを作るようになりました。思いついたときにさっと作ることができるのもファイルメーカーの利点であり、従業員数名分は活躍してくれていると感じています。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・取込できる外部データの種類を増やしてほしい。
・独自のロジックで発行するリレーションのためのIDの仕組みが分りづない。
その理由
・医療システムに使われていることが多いが、医療業界では標準のデータ形式を扱っていない。
・独自の発番、リレーションシップのため、どう連携しているのの理解が難しい。
　

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

外部ファイル（EXCEL、CSV）の連携、他システムへの移出入操作、確認、更新する基幹業務があり、
ビジネス拡大と共に煩雑になり、残業時間が増加していた。
人手に頼っていたため、出戻りや操作、入力ミスが要因であり、作業品質の向上、省力化が課題であった。
FileMakerServerを導入し、自動で移出入するシステムを構築して、メンバー同士で共有することで、
チェック、データ更新を行えるようにした。
作業効率向上によるリードタイム短縮、残業削減、及びリモートワークによる働き方改革に大きく貢献した。
・外部ファイルの連携から公開までのリードタイム：60分→10分
・残業時間削減：40H/月（度入前比10％削減）
・リモートワークによる人材流出防止

検討者へお勧めするポイント

コーディングが少ないので安定した品質でシステムが構築できます。
開発を外部委託する場合は、全体像や業務内容、目的に共感してもらえ、サポートをしっかりしてくれる会社の
選択が重要です。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・Excelでいうピボットテーブルの機能

その理由
・ピボットテーブルの機能を作り込むことは可能ですが、やや面倒くさいです。出来ればアドオン機能として提供して欲しいです。Filemakerの最新バージョンでは、アドオン機能で、標準ではない機能を後から追加出来る点が良いです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・Excelで管理していた顧客別の価格検索をFilemakerで開発して、顧客別の価格を検索する時間を大幅に短縮する事が出来た。

課題に貢献した機能・ポイント
・Excelのシートを切り替えながら顧客別商品別の価格を調べるという動作を250万件の大きなテーブルを作成して、単純な操作で瞬時に検索出来るようになった。

検討者へお勧めするポイント

圧倒的な開発パフォーマンスの良さです。

改善してほしいポイント

クラウド移行したとたん、検索に時間がかかる場面に出くわすようになり、そこは工夫すれば回避も可能なのですが、今まで深く考えずに構築していた部分があるので、コツや工夫って必要なんだなと思い知らされることになりました。
すごく大きな規模のデータベースではなくて、ユーザー数が多くない小さな企業にとっての基幹データベースとして、どんどん使われていくといいと思うソフトなので、ライセンス料がもう少し安いと助かるのになと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

バージョン5くらいから、ずっと使っています。
弊社は法律を扱うので、法律改正に追随して動作の改修が必要になる場合があります。その都度、外部に委託することなく自分で改修をやってしまえるので、スピード対応できる点にメリットを感じます。既製品の管理ソフトを使うこともできますが、既製品にはない独自の機能を随時加えることもできるので、かなり柔軟な対応ができています。何か社内で機能追加の要望があったときも、内製で対応できることは大きな強みになっています。

改善してほしいポイント

スクリプトを使用したいのですが、ヘルプを読んでも説明がわかりづらいです。
ヘルプにどのようなときにスクリプトを利用すると便利なのか等のアドバイスなどがもう少しあると、アイディアが沸いて、使いやすくなる気がします。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今までExcelで管理していた備品、耐久消費財のリストをFileMakerで管理することにしたところ、購入日、購入費はもちろん写真も取扱説明書などの文書まで一緒に保管できるようになり、とても分かりやすくなりました。また、減価償却の計算もデータベース内で表示できるようにしたため、残りの減価償却費用がいくらあるのか等も一目瞭然です。
アパート経営をするに当たり、1部屋ごとのデータベースも作成して、その部屋の家賃の推移、そして、入居者情報もポータルを使って入力することで、経営管理にも役立ちそうです。

検討者へお勧めするポイント

まずはトライアルで良いので、使ってみてほしいです。
「データベース＝難しい」というイメージが崩れます。
テンプレートを使えば、サクサクと自分用のデータベースが出来上がるのは、とても楽しいです。

改善してほしいポイント

・ポータルの機能は使いやすいのですが、エクスポートすると、１番上の行しかエクスポートされないため、全部の行をエクスポートできるようにしてほしいです。
・オブジェクトフィールドに書類を差し込みできるのはとても良いのですが、なぜか時々、その書類がちゃんと反映されていません。バグかもしれないので、そこは改善してほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・Excelで管理していた情報が、データベースにすることにより、情報量が多くなっても、検索しやすく、そしてパッとした見た目もよくなった。また、リレーショナルデータベースのおかげで、バラバラの情報がまとめられるようになったのが１番大きい効果だと思います。
・メールで共有していた内容（そのメールを共有フォルダに保存）などを、データベースに入れることにより、検索しやすく、確認しやすくなりました。
課題に貢献した機能・ポイント
・リレーショナルデータベースのおかげで、いくつかバラバラにあったデータベースが１つにまとめられて、しかも必要な情報だけを１つにまとめられたのは、ユーザーにとても便利でした。
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検討者へお勧めするポイント

とにかく、一度FileMakerを触って見てほしいです。
「データベースって何？」と言う人でも、まずはテンプレートを使ってみて、遊び感覚色々な機能をいじっているだけで、データベースが覚えられてしまうと言う、ちょっと遊び感覚のあるデータベースソフトです。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・ノーコードで作成することはできますが、プログラミングの知識など全くない場合には少し難しいかもしれません。
・また、機能が多すぎて使ったことがない・触ったことがないものが多くあります。多機能すぎるため、様々な方法を使って表現することができますが、逆に言うとそのアプリを作った人でないとメンテナンスや修正がしにくいと感じるところがあります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・書類など紙で管理していたときには置き場所であったりがバラバラで、情報を検索するのにも時間がかかっていました。しかし、それらをデータベース化できたことで、一人の患者に対して一元化された情報を俯瞰できるので情報検索がかなり早くなりました。それに伴い、スタッフの残業時間もかなり削減することができています。
・弊社で使用しているようなシステムを外注すると数百万の費用が発生するとのことでしたが、内製化できたことでソフト代やアプリ作成時間などのみのコストでよく、大きくコスト削減ができています。

改善してほしいポイント

アプリ化までできれば便利になることがわかっている反面、アプリを作って配布となるとそれなりに知識が必要になってしまうため、アプリとして作成・運用しやすいようなテンプレートなどが用意されているとよりよいと思った。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

エクセルからの脱却にかなり貢献してくれた。特に複数人で操作しなければいけないデータの編集や同時編集の際のデータの消失といった事態を防げるようになったことが大きい。