とにかく手軽に使える

改善してほしいポイント

電話で平日の9-17時で質問がし放題だと、非常に助かります。使い始めたすぐだと直感的操作は楽にできますが細かい勘定科目を自由に設定したり、逆仕訳の登録などが分かりません。調べてもなかなか回答に辿り着けない部分もあります。業務効率化を求めているのに、つまづいてしまうポイントで時間を取られてしまう、そんな状態になっているかと。そこは残念と思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

電子帳簿保存法の改正で、従来の経理の仕方では通用しなく、正直なところどのように電子帳簿を保管するか困っていました。freeeの場合、読み取ったものに関して自動的に法改正に対応した形で保存してくれるので非常に助かり貢献してくれています。