非公開ユーザー
医薬品・化粧品｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
最先端の利便性を実現するサービス
良いポイント
10年以上愛用していますが、常に最新の便利機能を取り入れて進化し続けている点が素晴らしいです。当初は税理士の方に頼り切りでしたが、直感的に操作できるため、徐々に仕組みが理解でき、今では自社だけで運用できるようになりました。
特に業務の効率化に直結しているのが、「オンライン請求書機能」と「Excelデータの取り込み機能」です。
オンライン請求書のおかげで、作成から送付までが一元管理でき、紙の郵送やPDFの手動送付の手間が一切なくなりました。また、他システムや手元で管理しているデータをExcel経由でスムーズに取り込めるため、手入力によるミスや二重運用のストレスが激減しています。
毎年使いやすくなっており、サイト内外のQ&A（ヘルプ）も充実しているため、トラブル時も自己解決しやすいです。将来的に「税務申告書まで自分で作りたい」という要望にも応えてくれる機能を備えており、大変心強いです。このサービスを導入していれば、法改正やIT化のトレンドに出遅れることはないと確信しています。
改善してほしいポイント
年額が徐々に上がることと、サポート窓口が年々分かりにくくなっていることくらいが不満です。一時期、機能が減って価格が高くなりました。逆に、それ以外は年々使いやすく、分かりやすくなり、満足しています。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
領収書などの自動読み込みでは読み取り精度が追いつかず、Excelで紙の領収書を一つ一つ確認し、仕訳を打ち込んでいました。そのデータを自動入力してくれる点や決算書を自動生成してくれる点が大変助かっています。また、請求書をExcelで作成するのは面倒でしたが、Freeeでは請求書も作成でき、連動して仕訳できるので助かります。
検討者へお勧めするポイント
10年以上使っていますが、常に時代の最先端の便利さを提供してくれるサービスです。これを利用していれば、まず取り残されることはなく、業務効率を上げてくれます。また、当初はfree（無料）だったくらいで、費用も時代とともに抑えてくれて、コストパフォーマンスは常に日本最高峰だと思います。
