概ねやりたいことは出来る。

改善してほしいポイント

料金プランの変更により、部門の追加ができなくなった（上位プランはできるようだが）。
不動産賃貸業の1人会社で使っているが、物件を部門で分けることで物件ごとの収支がわかりやすかったが、それが途中からできなくなったため、料金プラン変更の前後で物件の管理方法が変わってしまった。
こういう部分で収益を上げたいのは分かるが、であれば最初から制限をかけておくべきだと思う。
無制限が2個までになる、というのは意味が分からない。
せめて20個にすべきだ。
既存ユーザーを不便にするような変更はしないでいただきたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

どこからでもデータを見られるようになったので、オフィスにいなくても出来ることが増えて良かった。
税理士とオンラインでデータの共有が出来るのもよかった。
ただ、PCが無いと、スマホだけではデータの投入や修正だけでなく、試算表なども見られないため、完全リモートまでは遠い。

検討者へお勧めするポイント

Money Forward、ジョブカンなど、他の会計ソフトでも基本同じことができるから、顧問税理士にどれが得意かを聞いて判断するのが良いと思う。