非公開ユーザー
その他サービス|総務・庶務|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
締結業務が圧倒的に簡単になります
電子契約サービスで利用
良いポイント
契約書をPDFでアップロードし、オンラインで締結完了できるため、郵送のやり取りの煩わしさが皆無です。
締結に特化したシンプルなサービスのため、複雑な操作も必要ありません。
圧倒的なシェアのため、安心感がありますし、取引先から締結を依頼される際もクラウドサインを案内されることが多いです。
改善してほしいポイント
書類一覧画面を確認する際、例えば「締結済み」を選択したら、締結順に表示されますが、キーワード検索以外の並べ替え方法等がないため、見辛いです。もう少し書類並べ変えのパターンがあるといいと思います。
また、利用料の支払いは月払いなのですが、一度契約すると1年間解約不可です。契約期間も画面上では確認できず案内もないため、他社のサービスに切替えを検討するときはタイミング要注意です。せめてユーザーのアカウントページに契約期間を表示したり、そこから解約の手続きが進められるようにしていただく方がフェアだと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
書類の製本作業がなくなり、送付費用が抑えられ、書類の管理スペースも不要になりました。管理スペースを取らないことは、小さい企業には大きなメリットであると思います。
カスタマーサクセスチーム
OFFICIAL VENDER弁護士ドットコム株式会社|カスタマーサクセス
レビューをご記入いただき、誠にありがとうございます。 コストや管理スペースの削減に貢献できているとのこと、嬉しい限りでございます。 書類検索並びに契約期間のご案内についてご意見をいただきまして誠にありがとうございます。 貴重なご意見として弊社内に共有させていただきたく存じます。 引き続き貴社にてクラウドサインをご活用いただけるよう、弊社としても引き続き尽力して参る所存でございますので、その他にお気付きの点等ございましたら些細なことでも構いませんので何なりとお申し付けくださいませ。 今後とも、クラウドサインを何卒よろしくお願いいたします。