非公開ユーザー
機械器具｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
販売関係者
投稿日：
送信者受信者双方にメリットあり
電子契約サービスで利用
良いポイント
いい意味でシンプルな画面で、とてもわかりやすいです。マニュアルも用意されているので、ITリテラシーが低い方でも問題なく使えると思います。
擬似押印やフリーテキスト、チェックボックスを設けることができるため、相手型に何かを記入いただきたい書面の場合でも問題ありません。
ただ、あくまで押印は丸枠にテキストがかかれるだけでカスタマイズできないため、形式的なものと割り切る必要があります。
改善してほしいポイント
ドキュメント管理機能が弱いです。検索はできるので、プロパティ情報をつければ管理しやすくすることはできるのですが、フォルダ分けや細かい管理権限をつけることができないため注意が必要です。
書面が多い場合は通し番号、管理番号を用意したほうがいいかもしれません。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
契約書や検収書などの捺印のためだけにお客様先に訪問していた手間がなくなりました。原本を取りに行くまでにお客様に書面を預かっていただいたケースがあったのですが、そちらも電子化によりなくなりました。
具体的な数値計算はしていませんが、往復にかかっていた時間などが大幅に削減できています。取引先の方からも好評です。
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カスタマーサクセスチーム
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レビューをご記入いただき、誠にありがとうございます。 業務改善に貢献できたとのこと、嬉しい限りでございます。 ドキュメント管理についてご意見をいただきまして誠にありがとうございます。 ご利用に関してお困りのことや疑問点などありましたらチャットサポートまでお問い合わせください。 引き続き貴社にてクラウドサインをご活用いただけるよう、弊社としても引き続き尽力して参る所存でございますので、その他にお気付きの点等ございましたら些細なことでも構いませんので何なりとお申し付けくださいませ。 今後とも、クラウドサインを何卒よろしくお願いいたします。