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ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
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契約書工数を大幅に改善
電子契約サービスで利用
良いポイント
UIが分かり易く、ガイドも充実しているので基本的に説明書は要らない。今まで紙で印刷製本・捺印の工数が契約が重なると承認の時間も含めて、それなりに負担だったが、データで済むので非常に楽になった。
自社のスキームが従来の承認文化だが、回付ルート等の機能も充実しており、そこは日本発のサービスらしく適合
出来ていると思う。追跡の確認も非常に楽で、ここが一番比較ポイントになると思う。
顧客が利用する他のクラウドの契約サービスも利用しているが、老舗の日本文化が根付いている企業は特に使いやすいと思う。
改善してほしいポイント
結局特定の承認者で止まってしまう等、せっかくのスピード感が損なわれてしまうので、
手動以外に自動リマインドの機能があれば良いと思う。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
契約書の製本~捺印、送付迄のリードタイムの短縮・工数の削減。
1回の作成にトータルで半日はかかっていたが、実質の作業時間は30分もかからなくなった。
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カスタマーサクセスチーム
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