非公開ユーザー
広告・販促|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
100点ではないが、トータルでは◎
電子契約サービスで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・時勢に合ったシステムで、スピーディー
その理由
・契約をする際に、携帯だけでも作業を完結できる。ハンコを、用意するのに時間がかかったり、ただただ契約書を持ってハンコを押してもらいに行ったり、という非効率な部分から解放された。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・ネットリテラシーの低い人には分かりにくい部分もある
・カスタマイズに限界がある
その理由
・契約の署名をする決裁書は年配の方の場合も多く、操作方法などを説明するのに骨が折れることがある
・間違えの多い部分をカスタマイズできるよう相談したができなかった
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
解決できた課題・具体的な効果
・作業工数の軽減
・スピード感のある契約
課題に貢献した機能・ポイント
・契約書を手持ちで持参していた頃を考えると、作業効率は格段に良くなった。
・遠隔地の契約先など、郵送対応していた契約書がメールで送れるようになら、スピード感が上がった。
検討者へお勧めするポイント
紙の契約書のみで運用しているのであれば、導入すべき。ただし、社内の調整で、紙も電子もどちらも運用できると良いと思う。
カスタマーサクセスチーム
OFFICIAL VENDER弁護士ドットコム株式会社|カスタマーサクセス
レビューをご記入いただき誠にありがとうございます。 作業工数の削減につながっているとのこと、嬉しい限りでございます。 また、操作方法等のご説明やカスタマイズに関して、ご不便をおかけして申し訳ございません。 どなたでも使いやすいサービスを目指して、今後も日々改善に勤める所存でございます。 その他にお気付きの点等ございましたら些細なことでも構いませんので何なりとお申し付けくださいませ。 今後とも、クラウドサインを何卒よろしくお願いいたします。