初めて利用した時は感動しました。

改善してほしいポイント

特にありませんが、強いて言うなら、他社が他のサービスを利用していた際の移行作業がかなり面倒なので、簡単になると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今までは契約を行うとなると書類を用紙して印刷を行い、必要事項を記入して、、などとかなり多くの業務があったが、クラウドサインはこれらの業務を全てオンラインで行うので印刷などの無駄な業務がなくなりました。また、緊急時には今まで直接契約書を先方に持っていくなどのケースがあったが、クラウドサインだと電話一本で完結できることも大きなメリットです。