非公開ユーザー
経営コンサルティング|その他専門職|100-300人未満|ユーザー(利用者)
企業所属 確認済
投稿日:
オンライン上で契約手続きに関連する業務が完結
電子契約サービスで利用
良いポイント
・電子署名含め、申請ワークフロー等の関連業務がすべて行えるためリモート環境でもスムーズ契約手続きを行うことができる
・UIが良く、利用したことがあるユーザーも多いため取引先ともスムーズに利用できることが多い
改善してほしいポイント
・押印者を変更する際の処理が初見だと少しわかりにくく、再申請を依頼するケースがあった
・またメールを見逃し、承認までに時間がかかると再申請が必要になるケースもあった
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
紙ベースの申請、押印手続きの場合、押印者のスケジュールや稟議が回っている期間のリードタイムがかかり、契約合意から手続き完了まで日数がかかる場合もあったが、
本ツール導入により、利便性向上はもちろんのこと、契約リードタイム短縮にもつながった。
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