小西 賢作
SUNLINE合同会社|情報通信・インターネット|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用
電子契約システムの中でも手軽で手堅いもの
電子契約サービスで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・契約後、電子印が捺印されたPDFが自動で双方にメール配信される。
・書類の件数ごとの費用設定なので、総コストが安い。
その理由:
・契約書専用アドレスを設置することで、別途保存する必要がない。
・コスパがよい。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・送信後に修正できない点
その理由
・日付などを入力している場合、修正したいが、送付後は再度作成する必要がある。
契約書では日付の要素が重要で、送付後に先方が押印できないといった問題が生じる。
送付後でも書類の編集・修正が可能だともっと良い。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
解決できた課題・具体的な効果
・契約時の書類送付(郵送)の負担軽減
・解約時の対応スピードが向上する。
課題に貢献した機能・ポイント
・契約書の郵送にかかる手間、郵送料、印紙等を大きく削減できる。
・スピード解決が求められる解約案件に迅速に対応できる。
検討者へお勧めするポイント
小規模な企業でも気軽に導入でき、規模が大きくなっても対応可能な点を評価して導入しました。前述したように、送付後に修正ができる仕組みがあればもっと使いやすいと思っています。
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