使いやすく、無償導入も可能ではじめやすい

改善してほしいポイントは何でしょうか？

基本、こちら側から発行することが多いのですが、
一度、稀に受領する際に間違って別のアドレスで認証してしまった際、普段管理しているアカウントではなく別アカウントに分離されてしまいました。

その時、アカウント統合する方法や移管する方法がわからなかったので、困りました。この点をわかりやすく、もしくは可能にして欲しいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

コストゼロで、電子契約がさっと導入でき、管理の手間も省けて非常に良かったです。
操作も簡単なので、特にマニュアルを読む必要もないほどで、誰でもできるので助かっています。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

無償導入から始められ、十分に機能が足りているため、小規模な企業や契約書が少ない企業にはお勧めできます。