田村 孟也
サイバートラスト株式会社｜情報通信・インターネット｜法務・知財・渉外｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
利用画像確認
投稿日：
クラウドサインの使用感
電子契約サービスで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・インターフェイスのわかりやすさ。
・UPロードのしやすさドラッグ＆ドロップでUP完了
・入力項目(送信までの設定)が段階ごとに進められるのでもれなく行える。
・過去の締結者のデータの保存機能
・リマインドがワンタッチで行える点
・締結者の処理(画面もシンプル)で操作において問い合わせ等を受けたことがない
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・名簿一覧機能(設定画面で検索機能はあるのですが、名簿機能事前登録機能等)
・送信後のステータス確認で、送信時間等(処理した日はわかるが時間はわからない)
・送信後、共有者を設定したかなどの確認ができない。(共有者は送信後締結までに追加できる機能などが欲しい)
・送信後、締結までに確認者を追加したい。
・一方方向(請求書などの捺印)に特化したフローがあればほしい
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・在宅勤務時の契約締結作業
・印刷製本、捺印送付、返送後の保管が一元的に行えて工数削減につながった。
検討者へお勧めするポイント
他社サービスに比べて、制約が少なく、取り扱いも簡単(操作性が高い)ので、比較的導入は簡単であるが、自由度(疑似印影の有無等の選択)高いため、使用マニュアルなどは会社に併せて作成が必要な気がしました。
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カスタマーサクセスチーム
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レビューをご記入いただき、誠にありがとうございます。 インターフェースの分かりやすさについてご評価いただき嬉しい限りでございます。 また改善ポイントとして貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。 弊社内にて共有させていただきます。 より貴社でご活用いただけるよう弊社としても引き続き尽力して参る所存でございますので、その他にお気付きの点等ございましたら些細なことでも構いませんので何なりとお申し付けくださいませ。 今後とも、クラウドサインを何卒よろしくお願いいたします。