非公開ユーザー
中村太郎税理士事務所｜会計、税務、法務、労務｜会計・経理｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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クラウドサイン導入による業務効率化
電子契約サービスで利用
良いポイント
今まではご来所いただいて契約書にサインをもらっておりましたが、WEB上で完結するようになったため、お客様に足を運んでいただく必要がなくなりました。
中にはパソコンを使わないお客様もいますが、スマホでも電子署名できるので、ITに疎い方でも使うことができます。
UIが直観的のため、新しいシステムを使いたがらない職員も、すでに使いこなしています。
改善してほしいポイント
契約書を電子化したことにより、しっかり内容を読まないお客様が増えましたが、電子化の環境に慣れていただくしかないと感じています。
現状メールでしか送ることができませんので、チャットワーク等に対応していただけると助かります。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
上記でも述べさせていただきましたが、お客様にご足労いただく必要がなくなりました。
結果、契約書のやり取りにかかる時間が大幅に短縮されました。
また、クラウド保管できるので、紙で保管する必要もなくなり、業務効率化につながっています。
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カスタマーサクセスチーム
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レビューをご記入いただき、誠にありがとうございます。 業務効率化につながっているとのこと嬉しい限りでございます。 また改善ポイントとして貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。 弊社内にて共有させていただきます。 より貴社でご活用いただけるよう弊社としても引き続き尽力して参る所存でございますので、その他にお気付きの点等ございましたら些細なことでも構いませんので何なりとお申し付けくださいませ。 今後とも、クラウドサインを何卒よろしくお願いいたします。