非公開ユーザー
人材｜営業・販売・サービス職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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コロナ禍の必須ツール
電子契約サービスで利用
良いポイント
この製品を使うことで、捺印作業、製本作業、進捗確認作業を省くことができ、大変効率的になります。コロナ前は、捺印が当たり前だった契約書類も、本サービスを使うことで出社せずとも、社内稟議を回し、顧客と契約を結ぶことができます。また運営会社が、弁護士ドットコムさんで、弁護士の先生が役員でサービスに関与してる点も強く信頼できます。
改善してほしいポイント
SaaS系のサービスは仕方ないのですが、問い合わせ方法がチャットしかない点が残念です。安価に利用させてもらってるので致し方ないですが、喫緊でトラブルを解決したいとき、電話窓口が一本でもあると嬉しいなと思います。
またGoogleドライブと連携し、所定のフォルダに入れれるようになるとなお嬉しいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
リマインド機能を使うことで、顧客先や上司のところで停留していた稟議のリマインドを、クラウドサインから送ることができ、契約までのリードタイムを短くすることができます。自分からだと言いにくいところをクラウドサインさん名義でプッシュできるのはありがたいです。稟議状況の確認もいつ誰がなにをしたかわかるので同じくリードタイムを短くするのに役立ちます。（例 12/21 〇〇が署名承認）
テンプレート共有機能を使うことで、営業部署内で使い回すことができるので、契約書の属人化も防ぐことができます。
検討者へお勧めするポイント
UI及び価格
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カスタマーサクセスチーム
OFFICIAL VENDER弁護士ドットコム株式会社｜カスタマーサクセス
レビューをご記入いただき、誠にありがとうございます。 クラウドサインをご活用いただいているとのこと嬉しい限りでございます。 サポート窓口、GoogleDriveとの連携について貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。 いただきましたご意見は社内にて共有させていただきます。 引き続き貴社にてクラウドサインをご活用いただけるよう、弊社としても引き続き尽力して参る所存でございますので、 その他にお気付きの点等ございましたら些細なことでも構いませんので何なりとお申し付けくださいませ。 今後とも、クラウドサインを何卒よろしくお願いいたします。