非公開ユーザー
情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日:
契約書のやり取りをスムーズに。
電子契約サービスで利用
良いポイント
紙の申込書をデジタル化する際に、クラウドサインを導入しました。
SF上で作成し、クラウドサインで送付する仕組みを採用しています。
紙の申込書と比べ、ステータス管理においては非常に楽になっています。
改善してほしいポイント
通知メールの設定ができないため、私は承認者として1日に10件程度の承認を行いますが、
合意締結メールのほか、URL確認メールや有効期限のお知らせメールなど不要な通知がたくさん来てしまいます。
特に携帯では、件名から判断できず、都度開かねば承認が必要な作業かどうか不明な点が非常に改善してほしいポイントです。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
申込書の送った、送っていない問題など、顧客とのやり取りを見えるかすることができたため、
抜け漏れの管理においては非常に役立っています。
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カスタマーサクセスチーム
OFFICIAL VENDER弁護士ドットコム株式会社|カスタマーサクセス
レビューをご記入いただき、誠にありがとうございます。 クラウドサインをご活用いただいているとのこと嬉しい限りでございます。 改善ポイントについても貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。 通知に関して、種類によっては停止できる通知メールもございますので もしよろしければチャットサポートまでお問い合わせくださいませ。 いただきましたご意見は社内にて共有させていただきます。 引き続き貴社にてクラウドサインをご活用いただけるよう、弊社としても引き続き尽力して参る所存でございますので、その他にお気付きの点等ございましたら些細なことでも構いませんので何なりとお申し付けくださいませ。 今後とも、クラウドサインを何卒よろしくお願いいたします。