コラボフローの評判・口コミ 全151件

改善してほしいポイント

欲しい機能
・承認フロー内で、承認や決裁までの経緯が残せるようにチャット機能を実装して欲しい。
・申請書検索に最終決裁者の「人」ではなく「役職」で絞り込む機能を追加して欲しい。
その理由
・既存で「コメント」や「相談機能」があるが、スレッド形式でやり取りができ、それがやりとりの経緯として残る仕組みが欲しい。
・役職を兼務している者の絞り込みができない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・ガバナンス強化
・決裁までのスピードの向上
・社員での運用管理
課題に貢献した機能・ポイント
・権限や経路を細かい設定が可能
・SSO連携によるセキュリティの強化
・承認依頼時の通知機能
・簡単に設定ができるノーコードツール

検討者へお勧めするポイント

ワークフローシステムの導入にあたって選定に困っている時は、必ず候補の一つとして入れて間違いのない製品だと思います。
利用者だけでなく、管理運用も手軽にできますが、しっかりと権限や承認フローも細かく設定が可能な製品です。

改善してほしいポイント

権限分けが部署を中心になっているので、役職での権限分けがもう少し色々できるとありがたい。
条件分岐が1段階しかできないので、2段階分岐できると、さらに柔軟なフローが組める。
通常フォームでも押印欄を自由にカスタマイズできるとありがたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

現時点で年間3000件の各種申請業務電子化することができた。
さらにデータで蓄積されなかった業務がデータ化され、更なる業務改善につなげることもできる。
オプションのコラボフォームで、既存システムに登録できなかった関係者の申請業務を電子化することができた。

検討者へお勧めするポイント

既存のワークフロー製品の中では、価格・機能がもっとも優れていると感じる。
継続的なアップデートにより、今後のサポートも期待できる。

改善してほしいポイント

[欲しい機能・分かりづらい点]
部門別等で集計したい場合等は一旦、csvへ出力したうえで、Excelの関数を駆使して対応する必要がある。
システム内でクロス集計できればなお良いと感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内における業務プロセスの明確化ならびに進捗状況のリアルタイム把握ができる。
※ペーパーレス化に貢献している。
承認ルートを設定しておけば、申請内容に合わせて適した承認者のもとへ自動でリレーされてくので、提出の手間がなくシステム上ですべて完結できる。

検討者へお勧めするポイント

ワークフローシステムを選定した際に標準機能の充実度やサポートの良し悪しに重きを置きました。コラボフローにおいては、双方の条件を満たしており、利用部門の混乱もなく本番運用できると思います。

改善してほしいポイント

今でも簡単な判断や計算式は利用できるが、元々Excelで行っていた申請書だと、複雑な関数を入れていることが多いので、そのような複雑な条件判断や計算式が利用できるようになるとありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・全ての申請書を紙で行っていたのが、コラボフローに代わったことで月数千枚の紙削減！
・紙申請の場合、進捗確認が難しく、期日ギリギリになることも多かったが、それらが無くなりました。
・kintone連携で自動反映できるため、申請内容の入力作業等の各自の負担が減りました。
・過去の依頼書を探すのにファイルから一枚ずつ紙を見て探していたのが、「検索」で直ぐに見つかるようになり、時間削減に繋がった

検討者へお勧めするポイント

今まで使っていた申請書の原本がExcelであれば、それをそのまま使えるので、新たに全て作成する必要もないですし、申請する側としても、書式が大幅に変わる訳ではないので違和感を感じにくいと思います！

紙じゃなくなることで、記入漏れ等のケアレスミスも物理的に防ぐことができるので、メリットしかないと思います！

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・経路設定のフェーズのコピー複製機能が欲しい
・判定必要フォルダの表示順変更機能（受信順にしたい）が欲しい
・Googleドライブとの連携機能が欲しい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・社内決裁文書の電子化により、紙文書で回覧するのと比べ、意思決定までの時間が大幅に短縮され、紙文書の紛失が無くなった。
・
課題に貢献した機能・ポイント
・ヘルプサイトが解り易く記載されているので調べれば解決できる
・不明点はサポートサイトより問い合わせすると解決できる

改善してほしいポイント

承認が差し戻しになった場合の、修正、再申請のフローが分かりにくい。申請取消しした文章の復活、再申請の方法がよく分からない。「再申請」「復帰」のようなメニューがあると便利。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

支店から申請した承認書類を本社にて決済しなければならない場合、従来なら1日1回の宅配便で書類を送っていたため、承認印を貰うのに1週間程度かかっていたが、コラボフローで電子化されたため、本店、支店間のタイムロスがゼロになった。
また、パソコンがあればどこでも書類作成、申請ができるため、自宅や出張先でも作業が行えるので大変便利になった。

検討者へお勧めするポイント

紙による申請から電子申請化されることで、申請状態が一目で分かり、承認フローのタイムロスが大幅に削減できる。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・経路作成画面でのメモ機能。作りこめば作りこむほど承認ルートが複雑になってしまい、俯瞰してフロー全体を見ることが難しくなる。そのため、担当者変更で引継ぎをする際などに「ここは○○規定に基づいて作っている」「ここは△△の要望を受けてこうしてある(そのため、状況が変われば変更も可能)」などのメモがルートと共に表示できると、新任の担当でも理解が早いと思われる。
(自分自身が作成者であっても、久しぶりに見ると「なぜこのようにしたのか」と迷子になることがあるので備忘録としてもメモ機能があると有難い)
・帳票出力オプションを通常フォームで作成した帳票にも適用できるようにしてもらいたい。
・社員に紐づいている情報（所属グループ＋役職、メイングループ 等)を、csv取込みで差分のみ一括で変更できると人事異動の反映が楽になってよい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果

【稟議書の電子化】
　・承認ルートが多岐にわたっており設定に非常に苦労したが、マスタ連携機能を使用することで従来の業務フローとほぼ同じルートが自動で設定できるようになったため、ユーザーからも「内容に応じて誰に回せばよいかわかりやすくなった」と高評価を得られた。
　・「過去に承認された稟議内容の更新」などの稟議において、これまでは参考資料として過去の稟議の写しの添付が必須であったところ、関連文書の表示機能により過去の稟議を捜索してコピーする、といった作業が省略できるようになった。

検討者へお勧めするポイント

Excel等で作成された帳票を使用している場合は、それをベースにしてワークフロー化できるため移行が非常にスムーズに行えます。標準機能のみでも工夫次第で十分に活用が可能なため、初めてのワークフローソフトとしてトライアルする価値は高いと思います。

改善してほしいポイント

　設定が簡単でシンプルであるがゆえに、申請の承認経路を複雑に設定したい場合には逆にかなり苦労します。複雑な承認ルートの申請フォームを運用したい場合には、導入を機に社内の承認ルートそのものを見直す必要がありそうです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

　ほぼすべてのワークフローシステムに言えることだとは思いますが、紙媒体での各種申請等が激減したことで承認者が任意のタイミングで承認することができ、承認手続きにかかる時間が大幅に削減できました。
　本製品は申請フォームの作成が簡単であることから、各部署が各自でフォームを作成できるため、特定の部署に負担が偏ることなく導入することができました。

検討者へお勧めするポイント

操作が簡単なので、ワークフローシステムを導入していない会社がとりあえず導入するのに向いていると思います。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・アプリ機能で改善してほしい点は今のところありません
・ただ、わからないことがある時に解決方法を見つけるのに時間がかかります。
　オンラインで調べるのに時間がかかるので。
　⇒１ｈ/月　相談会で解決しています。
その理由
・使用期間が約1年だからかもしれませんが、使っていてストレスはあまり感じません。
・あえていうと
　　わからないことが時にタイムリーに対面の相談会（１ｈ程度）をしてもらえると
　　有難いです。料金次第ですが有料でもいいので。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・注文書の上司承認をワークフロー化できた
・社有車申請の部門間申請をワークフロー化できた。いずれも迅速でタイムリーな承認が可能になった。
課題に貢献した機能・ポイント
・ユーザーが使いやすい申請フォームと申請経路が簡単に作れること
・