Mitsuhashi Yuta
ＩＰ ＦＯＲＷＡＲＤ株式会社｜会計、税務、法務、労務｜法務・知財・渉外｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
利用画像確認
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コラボレーションツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
社内に散在する情報を、ウェブサイト（ブログのほうが適切かな）を構築するようにして、まとめ上げていくことができます。各ページをつくるにあたって、目次機能や子ページ機能があって、階層化が容易におこなえます。エディタも機能豊富で、見やすいページを作り出せますし、さらにプラグインで機能追加できます。
価格としても、これだけ使いやすくなっていると、600円/月でも負担に感じません。（しかも無料プランもあります。）
改善してほしいポイントは何でしょうか？
マークダウンでしか入力できなかったころにくらべると今は雲泥の差でライトユーザーにも利用の敷居が低くなっていますので、改善ポイントは特別にありません。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
情報の蓄積。特に年に1回くらいしか発生しない業務であっても、その手順をコメントと画像で詳細にまとめることにしており、このコンフルエンスに集約しています。各種ワークフローの明文化で、明確化と引き継ぎなどが容易になっています。ビジネスの安定化に一役も二役も貢献してくれています。
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