コンテンツアナリティクスの機能一覧・できること

コンテンツアナリティクスの機能の評価

アクセス解析ツール

行動計測

• Webサイトの行動計測 回答者数：12

  4.3

  Webサイトに特定期間内でどのくらいのアクセスがあり、どの地域からのアクセスか、どのWebサイトから流入したか、何分滞在したか、どのページに遷移したか、といった顧客行動をページ（URL）ごとに可視化する

• 複数メディアをまたいだ行動計測 回答者数：9

  3.9

  PC版Webサイト・スマートフォンサイトとネイティブアプリをまたいだ顧客行動を可視化する

• オフラインチャネルのインポート 回答者数：3

  3.3

  テレビ・ラジオ・新聞・雑誌・交通広告からの問い合わせ、実店舗への来店などの顧客行動をインポートする

• 顧客セグメントの抽出 回答者数：7

  3.8

  顧客行動のパターンと属性情報から顧客セグメントを抽出する

• 行動パターンの定量計測 回答者数：8

  4.1

  特定の行動パターンをとる顧客のボリュームを定量的に把握する

アクセスデータ、マーケティング施策の管理

• 貢献度分析 回答者数：11

  4.9

  データが示す貢献度を素早く特定する

ヒートマップツール

Webページ上のユーザー行動の可視化

• マウスの動きを可視化 回答者数：8

  4.0

  マウスの動きをヒートマップで表示し、ユーザーが注目している箇所を特定する

• クリックポイントの可視化 回答者数：10

  4.3

  ユーザーが実際にクリックしているポイントをヒートマップで表示する。勘違いによるクリックなどを可視化する製品もある

• フォーム分析 回答者数：7

  3.7

  入力フォーム上でのユーザーの離脱状況を可視化する

• モバイルデバイス対応 回答者数：10

  4.1

  モバイルデバイス用Webページへの対応

• ダッシュボード 回答者数：10

  4.2

  分析結果のレポートを表示するダッシュボードを提供する

ヒートマップツールの管理

• ユーザー管理 回答者数：9

  4.5

  ヒートマップの利用者（マーケティング部門、Web開発運営部門の担当者）を役割やグループに分け、データや機能へのアクセス権を設定・管理する

• API 回答者数：3

  3.6

  他のアプリケーションと連携するためのAPIを提供する

コンテンツマーケティングツール

基本機能

• ユーザーニーズ分析 回答者数：9

  4.5

  ユーザーの検索ニーズや検索の裏にある意図・目的を分析し、自社サイトで訴求できていない内容を発見することができる

• ヒートマップ 回答者数：10

  4.4

  スクロール到達点や滞在時間、クリックした箇所の情報を集計し、ユーザーがWebページ上のどの部分をどの程度閲覧しているかを確認できる