コンテンツアナリティクスの評判・口コミ 全22件

改善してほしいポイント

コンテンツ名の命名がやはり単一Webサイトの中でもパーツが多かったりページ数が多かったりすると大変でした。
altタグから取得及び簡潔にコンテンツ名化などが行われると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

CVR（CV：特定ページへの遷移）向上のためのWebサイト改善として、コンテンツの位置を入れ替えたり新規コンテンツを追加したりして、どの施策がCV数を向上させるかを検証し、改善を繰り返しました。

生成AI機能へのレビュー

5.0

各種数値取得や示唆出し分析までもが低工数、ほぼ0工数で実現が可能になった。 また、改善案を複数出してもらうことができ改善の幅が広がった。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・セグメント機能
・
その理由
・設定したゴールに対する一次分析はできるが、マイクロコンバージョンなどさらに深掘りするための機能が弱く感じる。サイト規模が大きくなると複数のゴールの関連性なども見たくなるため改善してほしい。
・

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・既存の分析メンバーの工数を新しい取り組みに振り返ることができた
・
課題に貢献した機能・ポイント
・従来担当者があまりWebサイトのアクセス解析に詳しくなく基本的な集計作業からフォローが必要な状態だった。コンテントアナリティクスの生成AI機能によって簡易分析から修正提案までサポートが受けられるようになったことで、既存分析メンバーの効率が大きく改善。
・

検討者へお勧めするポイント

特になし

生成AI機能へのレビュー

3.0

解決できた課題・具体的な効果 ・既存の分析メンバーの工数を新しい取り組みに振り返ることができた ・ 課題に貢献した機能・ポイント ・従来担当者があまりWebサイトのアクセス解析に詳しくなく基本的な集計作業からフォローが必要な状態だった。コンテントアナリティクスの生成AI機能によって簡易分析から修正提案までサポートが受けられるようになったことで、既存分析メンバーの効率が大きく改善。 ・

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・フィルターのゴールユーザー/非ゴールユーザーで出し分けする際の設定が説明不足
・生成AIでの分析結果でもグラフ等での表現がほしい
その理由
・
・

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・複数のコンテンツを差し替えた際の効果が一回で確認できるようになったため、検証工数が減り、検証回数自体を増やすことが出来た
・
課題に貢献した機能・ポイント
・
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生成AI機能へのレビュー

4.0

集計工数の削減、改善項目のアイディア出しといった効果に加え、サイト分析結果の社内説明が容易になりました。

改善してほしいポイント

GA4よりもアクセス数が多くカウントされてしまっているため、AI Botやクローラーなど、システム基盤側で除外設定できるものは除外して欲しい。
PV課金のため、この精度が高くないと、料金体系に納得感が出にくい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

生成ＡＩの機能を使い、特定のディレクトリの課題の発掘やコスパ良くディレクトリ全体のパフォーマンスを上げるための課題ページの特定に活用した。
結果、今まで3時間程度かかっていた分析工数が5分程度まで短縮する事に成功した。

生成AI機能へのレビュー

4.0

サイト担当者の分析工数の大幅な短縮による高速ＰＤＣＡの実現が最大のメリット。 デメリットは生成ＡＩのアウトプットの精度が毎回、マチマチなため、信頼性がまだ低い事。

改善してほしいポイント

ゴール率などパーセンテージが出る画面全体をスクリーンショットできる機能があるとその後の業務改善の際の指示にとても役立ちます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コンテンツアナリティクス導入前は、手探りでコンテンツを作っていたのですが、導入後は数値に基づいた判断ができるようになり、LPOに非常に役立っています。
たとえば、CVしたユーザーがどのコンテンツを見ているかを分析したところ、ページ下部のコンテンツがよく見られていることが判明。そこで、内容をブラッシュアップし位置を上部に移動したところ、CVRが4%も改善しました。
また、ユーザーの興味傾向を把握することで、FVのコピーやデザインの方向性を考える際にも非常に参考になっています。

検討者へお勧めするポイント

難しい用語を知らなくても、直感的に操作でき初心者でも使いやすいということがとてもいいと思います！

改善してほしいポイント

コンテンツレポート内で比較機能が欲しいです。コンテンツ要素の更新前後で閲覧率やCVRがどのように変化しているのかであったり、流入元によってどのような差が見られるのかを比較できると、コンテンツ改善に繋げやすいと思います。
またAIによる分析機能が導入されると伺っており、新たな視点からコンテンツの活性化を促進できることを期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

記事コンテンツのデータ分析・改善に活用しています。
ビュー率とゴール率を4象限に分けたマトリクス図をもとに、よく見られてCVに繋がりやすい要素をコンテンツの上部に持ってくるなどの調整を行うことで、よりCVRを伸長させることができました。

改善してほしいポイント

今後、ABテストとの相性が良いと思うので、ABテストの機能追加をお願いします。
そうすれば、GoogleがABテストツールを廃止したので、ニーズがあると思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Pタグレベルの文書ごとにすべてCVに対する効果がある文言かどうか、読まれているかなどの
指標をすぐに確認できます。
そのため、すべての作業の意味が確認できるようになります。

検討者へお勧めするポイント

ヒートマップでは分析に不満をかかえている方は導入してください。

改善してほしいポイント

今後AIを用いた分析機能が搭載予定とのことで、ユーザーの離脱ポイントや改善提案を自動で提示してくれる機能が追加されると、より初心者でも「何をすればいいのか」が明確になり、行動に繋げやすくなると期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

まだ使い始めて2ヶ月ほどですが、コンテンツ分析をゼロから学んでいる立場としても非常に分かりやすく、分析の勉強になっています。サイトのどの部分がユーザーに見られているのか、どこで離脱しているのかがひと目で分かり、ユーザーの行動や思考をより具体的にイメージできるようになりました。

改善してほしいポイント

・ポップアップ表示のあるページの際は、表示時と非表示時のデータが分かれて見えると分かりやすい
・コンテンツ分析をする際に対象ページの流入チャネルや購入回数などが見えると、閲覧ユーザーの解像度が上がりセグメントをしてみようと思える（ディメンションのレポートはあるので個別に見ることはできますが統合して見れたら嬉しい）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・ページ内の利用状況やCVユーザーの動きが見えたことでページ内UI改善ができ、UXやCVRの改善に貢献
・来訪ユーザーが注目するサービスの特長から何を求めているかなど顧客の解像度が向上

検討者へお勧めするポイント

Webサイトの分析はGAが多く使われ、基本的にわかるのはページ単位のデータですが、コンテンツアナリティクスならページ内のコンテンツ単位のデータが分かります。
注力するページがわかったけど、どのようにUI改善するかがわからないという方にはおすすめです。
またUI改善だけでなく、顧客解像度の向上にも使えますし、計測や連携の設定さえすればCRMにも活用できます。
ツールのカスタマーサクセスチームの方も親身になってくれるので信頼できます！