Create!Webフローの評判・口コミ 全112件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

・URLリンクの貼付けを可能にして欲しい
　※他社製品との差別化が可能
・フォーム管理を1本化できないか？
　※申請フォームと承認フォームで分割して管理する際、運用開始後の修正作業などで修正手順が少し複雑になる。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

・申請書類の電子化によるコストダウン
・承認規定の見える化により、社内ルールの徹底が行えた。
・承認状況の可視化、外出先からの承認、回覧動作の削減により承認スピード（意思決定）があがった。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

・他社の同クラスの製品に比べ、ランニング費用を抑えることが可能。
・Excelなど既存フォーマットからの移行について、他社製品に比べ簡易的にフォームの作り込みが可能。
・画像添付が可能。他社製品であれば、ファイル添付が主流。
・申請時のページの追加が可能。他社製品であれば、ページ数は固定。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

・フォームのExcel出力機能があれば、修正がなお楽になる。
・フォームの入力制御が3つだけでなく10個程度欲しい
　（もしくは他の機能として実装してほしい）
・ルートの分岐が1か所だけでなく、複数個所で設定できればなお良い。
・メール通知のURLで直接帳票に遷移したい。
・他の競合サービスが対応しているkintone連携

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

新規導入では、ワークフローの典型的なメリットを享受できました。
・進捗の見える化
・スピードUp
・リモートワークの推進（押印文化の廃止）

乗り換え導入では、画面の分かりやすさや汎用性が評価されました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

ワークフローは機能で比べると差異が出にくいですが、実際の業務で使えるか検討すると、結構差異がでます。
Create!Webフローでも他製品と比べてできないことはもちろんありますが、フォームの自由度が高いため、運用回避や別の設定で回避できたりすることが多いです。
この価格帯の汎用ワークフローでは一番バランスがとれています。

改善してほしいポイント

しいて挙げるとすれば、
・申請フォームに配置するオブジェクトに均等割り付けの機能があれば、さらに見栄えがよくなると思います。
・入力テキスト欄では文字が上に配置されるので、上下中央揃えの機能があるといいと思います。
・フォームマネージャのJavaScript入力ウィンドウの文字が小さすぎるので、文字サイズを大きくできればいいと思います。
・フォームマネージャでは、複数のルートに分岐する場合、ルートの数だけ印影を配置する必要があり、複雑でわかりにくいです。一つの印影オブジェクトで複数のルートを認識できるようになれば、かなり使いやすくなると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・紙で提出していた申請書が電子化され、処理もやや早くなりました。
課題に貢献した機能・ポイント
・ワークフロー化することで、稟議の無駄なルートが省略されるようになりました。

検討者へお勧めするポイント

価格に見合った機能や効果は十分に得られると思います。
申請フォームの作成は、慣れるまでは難しいと感じるかもしれませんが、フォームマネージャには編集に役立つ機能が数多く搭載されているため、慣れると短時間で作成可能になります。
普段使っている様式のまま入力できるワークフローシステムは、違和感なく導入できるのでお勧めです。

生成AI機能へのレビュー

4.0

申請のメール通知時の内容の要約だけにしか使っていないので、メリットはあまり感じませんが、AIによる要約は概ね妥当だと思います。

改善してほしいポイント

組織変更や異動対応の際、ユーザーがフロー上で無効になってしまう場合があるため、操作に少し慣れが必要です。
組織図そのものをバージョン管理し、有効開始日を予約できる機能を希望します。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

C#.netのスクラッチアプリケーションからワークフローを起票することで、簡単かつ正確にタイトルと内容をワークフローに表示することができました。営業部門と技術開発部門それぞれでワークフローを構築し、両者を結びつける役割をスクラッチアプリケーションに担わせ、最終的には年間600時間の工数削減に寄与しました。

改善してほしいポイント

柔軟に申請書の作成が可能なところは、エクセルなどからもできてとてもいいのですが、分岐時の印鑑設定がとても複雑で面倒です。改善をお願いしたいです。あと、ルートの人数制限も改善をお願いしたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

紙に比べて電子決済で業務がスマートになり、対応時間が減りました。申請の進捗が見えるので、どこで止まっているかがわかるようになりました。急ぎの決済の場合は、効率的に決裁を催促できるようにもなりました。電子化により様式の統一化が図れたことも導入のメリットでもあります。

生成AI機能へのレビュー

3.0

メール通知時のコメントにAIの要約を試しに使っている程度の使用状況です。誤った解釈になる要約もあるため、信頼性は半分といった状況です。こちらがうまく活用できていないのかもしれません。

改善してほしいポイント

申請フォームと承認フォームの理解が難しく、結果的には同フォームで展開しておりますが、特に問題もなく運用できているので、このまま継続していければと考えてます。また、当初はフォームマネージャーでの作成は「難しそう」と認識していましたが、後の応用がスムーズな点を考慮すると、こちらでよかったと考えております。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまで紙媒体中心で実施していた承認フローをスムーズに移行できました。今後も発展性が高いと思いますので、様々な業務のサポートツールとなるよう、展開できればと考えます。

検討者へお勧めするポイント

視認性が良いことと、色づかいなども明るく、気に入っています。

生成AI機能へのレビュー

4.0

まだ使用して間がないのですが、承認前に概要が記載されているので、フォームの確認にかかる時間は削減できていると考えます。今後にも期待しております。

改善してほしいポイント

現状閲覧者は、決裁者の後にしか置けないのですが、承認者と同じタイミングで他の人が閲覧出来ればうれしいです。今のところルート設定で承認者を複数置き、OR承認かAnd承認をしていますが、その機能があるともっと便利だと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今まではメールで稟議書等の申請書を申請しており、どこまで申請が通っているのか？そのメールは確認されているのか？の把握と、申請の決裁が下りるまでに時間がかかっていました。
Webフローを導入してから、関係者全員が状況把握でき、催促メールを送ることができるため、スムーズに申請書を通すことができています。

検討者へお勧めするポイント

価格がかなり良心的なのに、機能が充実している。「こんな設定をしたい」が叶う、柔軟性のあるシステムだと思います。導入時はいくつか設定操作が必要ですが、たとえば申請書は、既に社内で使用している書式をそのままアップロードして、押捺欄の設定をして、全体の見た目を整えるだけで、それらの操作も直感的に行えます。またはWebフローで用意されている申請書があるので、それをしようするのも便利かと思います。導入時の設定さえ完了できれば、導入後の申請にかかる時間がかなり削減されるので、まずはお試しから初めて欲しいと思います。

改善してほしいポイント

改善してほしいポイントは、1つのルートの中において承認者や閲覧者決裁者などの人数が限られているところです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前は、ワークフローを運用するにあたり、人事異動の際のシステム変更についてはベンダーに費用を払ってシステムの変更をしていました。この発生する費用を削減することが課題でした。Create!Webフローを利用するようになって、人事異動の際にシステム管理者が簡単に組織やルートを簡単に変更出来るようになり、課題であった運用費用の削減を実現することが出来ました。非常大きなメリットを得ることが出来ました。

検討者へお勧めするポイント

PDFなどの資料添付などがクリック一つで出来るので、作成効率が良いところについてもお勧めポイントです。承認者も申請があるとメールによるお知らせがあるので、分かりやすくお勧めポイントです。

改善してほしいポイント

マニュアルが少しわかりにくくて、何度か問合わせする羽目に。しかし、フォローがしっかりしているのでそのあたりは助かりましたが、問合わせを待つことになるのでそのたびに作業が止まっていました。あとは、管理者側で修正が出来る仕組みもあるといいなと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

書類の郵送・コピーなど時間を取られることがなくなった。また、リアルに対応できるようになってスピード感が
でるようになった。時短に貢献。

検討者へお勧めするポイント

従来の様式がそのまま使えるのがメリット。管理面等での時短・コストダウンに繋がる。