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Create!Webフローの評判・口コミ 全95件

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Create!Webフローのユーザーレビュー・評価一覧

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非公開ユーザー

クリーンサアフェイス技術株式会社|電気・電子機器|経営・経営企画職|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ユーザー・管理者ともに直感的なUIが導入の決め手でした。

ワークフローシステムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

クラウド版を使用しています。
タイトルの通りUIが直感的でわかりやすく、当方はシステム担当でもエンジニアでもなく、関連知識はほとんど持ち合わせていないいわゆる初心者でしたが、システムを容易に構築することができました。
ユーザー目線においても、画面がシンプルであり、導入においてはほとんど抵抗無く社内に浸透しています。(一部、こういった類が苦手な人はもちろんいましたが)

改善してほしいポイントは何でしょうか?

フォーマット設定に関し、下記点を是非改善頂きたいです。
・日付印の文字サイズ
入力フォームで「文字サイズ自動」があるように、日付印においても同様の項目があると助かります。毎回、日付印の設定だけは非常に苦労(印影サイズに文字が収まらない等)をしています。
・入力フォームの「文字サイズ自動」
PDF形式で表示した場合に文字サイズを自動修正できますが、場合によってはサイズが特大になり格好悪くなってしまうことがあります。フォームの範囲を超えた場合のみ自動縮小する、等の設定にしていただけるととても嬉しいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

元々は、申請の全てを紙ベースで行っていたため、申請~承認にかかる時間と書類管理に大きな課題を感じていました。日によっては、各申請を関係者に回付するだけで一日が終了する日もあり、非常に大きなコストが発生していました。
導入後はそれら課題のほとんどを解消でき、承認~決裁に平均2日かかっていたものが半日以下まで短縮され、社全体としての活動サイクルもスピードが改善し、生産性向上に繋がっています。また、担当としても書類管理業務を手放すことができ、新たな業務に着手することができています。
またクラウド版を導入したことにより、昨今の在宅勤務においても問題なく使用できる点や、業務の仕方に対する社員の意識にも変化があり、直接的な課題以外にも効果を感じています。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

導入時はもちろんのこと、その後のサポートにおいてもかなり丁寧に対応頂いています。業者によっては導入後に苦しむこともありますが、CreateWebフローは安心して利用できることと思います。

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OFFICIAL VENDER

インフォテック株式会社|カスタマーサクセス

平素はCreate!Webフローをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、この度はレビューをご投稿下さり、重ねてお礼申し上げます。 管理者・ユーザー双方の目線から、UIが直観的でわかりやすいとご評価下さりありがとうございます。 紙ベースの申請により生じていた課題がCreate!Webフローの導入で解消され、活動サイクルのスピード改善や生産性の向上に繋がったとのこと、それにより生まれた時間で新たな業務に着手できているとのお声を聞いて、大変嬉しく思います。 一方で、改善点としてあげて下さった2点につきまして、ご不便をお掛けしており申し訳ございません。 「日付印の文字サイズ」の件は、開発チームへ連携し改善に努めて参ります。 なお、自動調整ではありませんが、プロパティ等の設定によりご苦労を軽減できる可能性がございます。 また、「入力フォームの「文字サイズ自動」」は、設定によって改善していただけそうです。 サポート担当へいただいたお声を連携いたしますので、2点合わせてサポート窓口までご相談いただけますと幸いです。 この度は貴重なご意見を下さり、誠にありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

石田 和久

株式会社エイコー|総合卸売・商社・貿易|社内情報システム(企画・計画・調達)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

バージョンアップ毎の機能追加が魅力です

ワークフローシステムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

メジャーバージョンアップによる機能追加も多く、システムバグ発生時のプログラム改修の対応も早く、管理する側としては、非常に助かります。

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インフォテック株式会社|カスタマーサクセス

平素はCreate!Webフローをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、この度はレビューをご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。 バージョンアップについてお褒めの言葉を下さり、ありがとうございます。利便性の向上やお客様のご要望へ迅速にお応えできるよう開発チーム・セールスチーム共に努めておりますので、大変励みになりました。 また、貴社内でCreate!Webフローの利用が浸透してきたことや業務効率向上に繋がっているとのお声を嬉しく思います。 ご指摘いただきましたサポートサイトの技術情報量につきましては、サポートチームへ連携し改善に努めて参ります。 この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

非公開ユーザー

電気・電子機器|製造・生産技術|1000人以上|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

たくさんのWFを早期に構築することができます

ワークフローシステムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

数多くある申請、稟議、回覧等の書面を早く低コストで電子化する目的にマッチした製品だと思います。
それができる大きなポイントは、①利用者が馴染みやすい従来の紙と同じ見た目の画面を簡単に作成できる②専門的な知識がなくともある程度の構築、変更が直感的にできる、③構築用のツールが追加ライセンス不要(ユーザ全員が権限設定だけで可能)、という事だと思います。
弊社でも電子ワークフローシステムはあったのですが、新規構築、改良はIT部門或いは外部にお願いする必要があり、相応の時間と費用が掛かるものでした。そこで、実務をよく知っているユーザ自身が自ら構築できれば、仕様のすり合わせも不要になると考え、このソフトを導入しました。複数部門に構築する人を指定し、その目的はほぼ達成できました。
JavaScriptの追加が可能な仕様なので、細かい使い勝手の改善等のために積極的に組み込んでいます。

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インフォテック株式会社|カスタマーサクセス

平素はCreate!Webフローをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、この度はレビューをご投稿くださり、重ねてお礼申し上げます。 Create!Webフローを「多くの帳票を早く低コストで電子化できる製品」とご評価くださり、ありがとうございます。評価の要因として挙げて下さった3つのポイントを拝読して、弊社の製品への想いがお客様に通じた事を更に実感し、大変嬉しく思いました。 また、これまでご利用されていたシステムでは実現不可能であった目的を、Create!Webフローで解決できたご様子を大変細かに描写して下さいましたので、貴社の業務へ貢献できたことが分かり安心すると共に、お客様のご利用状況を直接見聞きする機会が少ない開発チームにとって、大変励みになります。 一方で、ご指摘いただきました「より構築が容易になり、運用が楽になる」視点での改善ポイントを、興味深く拝読いたしました。こちらも開発チームへ連携しUXの向上に努めて参ります。 なお、改善ポイントのうち「入力制御の上限数の引き上げ」につきましては次回のバージョンアップ(V5.2)で改善予定でございますので、近日中に、製品サイトにてご案内させていただきます。 この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|保守・運用管理|50-100人未満|IT管理者

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

使用に十分な機能を搭載

ワークフローシステムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

社内稟議や回覧を電子化することができるため印刷経費の削減と、回覧にかかる時間の短縮が可能。

申請後に誰までフロー処理が進んでいるか一目で確認可能で分かりやすい。

承認依頼があった場合メールで通知が届くため便利(定期的にログインして申請依頼が来ていないか確認する必要がない)

シングルサインオンに対応しているため、他システムとの連携も容易で利便性が高い。

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インフォテック株式会社|カスタマーサクセス

平素はCreate!Webフローをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、この度はレビューをご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。 「十分な機能を搭載」しているとのお褒めのお言葉、ありがとうございます。 コスト削減や時間短縮ができたとのお声や、SSOを利用した他システム連携などワークフローを安全かつ有効にご利用されている様子に安心いたしました。 また、便利とのご評価をいただいた「メール通知」については、次回のバージョンアップ(V5.2)でお客様のご要望を取り入れた更なる改良を予定していますので、お知らせできる時期がきましたら、製品サイトにてご案内いたします。 なお、改善ポイントとして挙げていただいた「プレビュー画面」の件、ご不便をお掛けして申し訳ございません。 ご指摘の現象は、プレビュー画面を閉じた時に申請フォームの画面が別のウィンドウに隠れてしまっている状況ではないかと推測しております。こちらはお手数ですが、前面にあるウィンドウの最小化や縮小によって申請フォームを見つけていただく事ができます。また、この場合、データは消えずに残っておりますのでご安心ください。 お客様に快適に製品をご利用いただけるよう、本件は開発チームへ連携しUX向上に努めて参ります。 もし、これとは違う現象をご指摘いただいている場合には、サポート窓口までご相談いただけますと幸いです。 この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

非公開ユーザー

その他サービス|法務・知財・渉外|300-1000人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

直感的で分かりやすい

ワークフローシステムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

今まで使用していたフォーマットをそのまま使えるので、初心者でも使用しやすく、特段問題もなく使えております。
承認ルートでどこの位置に今あるのか?という答えが視覚的に分かりやすく、申請から決裁までの作業の少なさもとても良いと思いました。
また質問受付をweb上でもしており、過去の質問回答が載っているので参考にしやすく何か分からない点が出たとしても早急に対応していただいております。

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インフォテック株式会社|カスタマーサクセス

平素はCreate!Webフローをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、この度はレビューをご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。 これまでの申請書類をそのまま電子化できた事で、説明会を開かずとも社内運用を開始することができ、導入後も問題なくご利用されている貴社の様子が窺えて、とても安心いたしました。 ご利用される中で感じられた、進捗状況が視覚的に分かりやすい点や、問い合わせ対応についてのお褒めのお言葉、ありがとうございます。 また、出社できず業務が滞る状況下で弊社サービスを利用開始していただき、それにより出社しなくても業務を継続できたとのお声がとてもありがたく、貴社の業務に貢献できたことを嬉しく思っております。 一方で改善点として挙げていただいた①、②の要望については開発チームへ連携をして改善に努めて参ります。なお、③の「期限アラート」につきましては、「自動催促」という機能が対応している可能性がございます。詳しくご案内させていただきたいので、サポート窓口にご要望をお寄せください。 この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ビジネスパートナー|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

既存運用の内容を変更しないで業務効率化が可能

ワークフローシステムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

既存使用の帳票を利用することが可能なため、運用を変更せずに導入が可能です。
顧客先様へ商材を紹介する立場ですが、この点は安心材料につながるため助かっております。

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インフォテック株式会社|カスタマーサクセス

平素はCreate!Webフローをご愛顧いただき誠にありがとうございます。 また、この度はレビューをご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。 既存書類の再現性の高さにより、これまでの運用を踏襲できることが、お客様の安心材料に繋がっているとのお声を聞いて、大変嬉しく思っております。 改善ポイントにつきましては、弊社のプロモーションの中でワークフローにできることや利用シーン・活用方法などを広くお知らせできるように努めてまいります。 この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|その他情報システム関連職|300-1000人未満|ビジネスパートナー|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

紙からの再現性を優先するならこれ!

ワークフローシステムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

多々色々なワークフロー製品がありますが、その中でも最も紙運用からシステム化する場合の再現率が最も高いと判断しました。
折角システム化しても利用者が使いづらいと意味ありませんからね。
現在のV5になってから特に、
・WEBインターフェイスも見やすく分かりやすい。
・入力画面も今まで通りのレイアウトで分かりやすい。
と社内から好評です。

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インフォテック株式会社|カスタマーサクセス

平素はCreate!Webフローをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、この度はレビューをご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。 貴社の業務効率化や内部統制の強化に繋がったとのお声を聞くことができて、大変嬉しく思っております。 また、紙運用からのシステム化における再現率の高さと、利用者の使いやすさを評価いただき、感謝申し上げます。弊社ではCreate!Webフロー V5を販売するにあたり、全ての機能がよりわかりやすくなるようにUI/UX を全面刷新いたしましたので、貴社内のご利用者様からご好評いただけている事に、安心いたしました。 一方で改善ポイントとして挙げていただいた「集計機能」「印影設定」については開発チームへ連携をして改善に努めて参ります。 この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内の既存書式をそのままのイメージで利用できる

ワークフローシステムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

新規にフォームを作成して運用するタイプのサービスはいくつかありましたが、社内の既存書式をそのままのイメージで利用できるものは少なく、Excelを取り込んで加工するだけでフォームができるのは便利です。
承認ルートの作成もグラフィカルなので、複雑な分岐があっても作りやすいです。
また、サブスクリプション型なので、テスト運用から社内の部分運用、そして全体へと広げていくことが無駄なくできました。

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プロダクトセールス

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インフォテック株式会社|カスタマーサクセス

平素はCreate!Webフローをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、この度はレビューをご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。 貴社のビジネス課題の解決に貢献できたとのお声をいただいて、大変嬉しく思っております。 いくつかのサービスからCreate!Webフローを選定していただき便利にご利用されていることや、テストフェーズ・スモールスタートからの全体運用をスムーズに展開されているとのことで、とても安心いたしました。 一方で改善ポイントとして挙げていただいた「フォームマネ―ジャー」のUIと使い勝手については、開発チームに連携をして改善に努めて参ります。 この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

非公開ユーザー

組合・団体・協会|その他一般職|20人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

紙の稟議をデジタル化できました

ワークフローシステムで利用

良いポイント

これまで紙で回覧していた稟議書をデジタル化し、WEB上で申請・承認が完結できるようになったことが大きなメリットです。また、承認ルートについても柔軟に編集可能な設計となっており、運用がしやすい環境が整いました。
具体的には、稟議書、出張申請、議事録などの各種書類のデジタル化を実現いたしました。これにより、決裁にかかる時間が大幅に短縮され、紙資料やバインダーの物理的な移動も削減されました。業務の効率化にも大きく貢献しています。

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プロダクトソリューション

プロダクトソリューション

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インフォテック株式会社|カスタマーサクセス

平素はCreate!Webフローをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、この度はレビューをご投稿くださり、重ねてお礼申し上げます。 予想を上回る円滑な導入ができた要因として「従来の申請書様式を踏襲した入力フォームを採用したこと」を挙げてくださったことから、Create!Webフローの特長である紙イメージの入力フォームを評価いただけていると感じて、大変励みになりました。 承認ルートについても「柔軟に編集可能な設計」と評価いただき、誠にありがとうございます。 また、決裁プロセスの時間短縮、文書保管用のスペースの削減ができたとの記載からはCreate!Webフローが貴社の業務効率化に貢献できている様子がわかり、とても嬉しく思います。 一方で、改善ポイントにあげていただきました、「申請様式の作成に少し時間がかかった」とのご意見につきましては、ご負担をお掛けして大変申し訳ございません。 作業を重ねるうちにスムーズに進められるようになったとのことで安心いたしました。 申請様式の作成については、より手軽に作成ができるようUX向上に努めてまいります。 この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

鹿児島きもつき農業協同組合|組合・団体・協会|その他一般職|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

多くの様式を取り込むことができ、とにかく使いやすい!!

ワークフローシステムで利用

良いポイント

この製品の特長は紙ベースで申請・回付していた様式をそのまま実現でき、初心者でもパソコンに不安のある社員にも使いやすい点です。
承認者のルートも編集がしやすく、いろいろな申請に使用することができます。
承認までの時間も短縮でき、費用対効果も期待できます!

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プロダクトソリューション

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インフォテック株式会社|カスタマーサクセス

平素はCreate!Webフローをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、この度はレビューをご投稿くださり、重ねてお礼申し上げます。 「紙ベースで申請・回付していた様式をそのまま実現でき、初心者でもパソコンに不安のある社員にも使いやすい」とお褒めいただき誠にありがとうございます。 運用開始後は「必要時に編集していくだけ」とシステム管理者が保守を行う視点でのご評価や、承認時間の短縮などで幅広くCreate!Webフローが貴社の業務に貢献できている様子に大変うれしく思います。 一方、導入時のフォームの作りこみなどが少し大変とのお声については、ご負担がかかったこと大変申し訳なく思っております。 慣れると早く作成することができたとのことで安心いたしました。 今後もお客様がより手軽に自由に作り込みができるツールを目指してUX向上に努めてまいりますので、お気づきの点がございましたら、お気兼ねなくサポート窓口までご要望をお寄せください。 この度は貴重なご意見をくださいまして、誠にありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

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