LANSCOPE サイバープロテクション powered by Deep Instinctの評判・口コミ 全50件

改善してほしいポイント

検知されていても何故検知されているのか分からない場合がある。
また、検知された場合にユーザー側でどのように運用していけばいいかのユーザーマニュアル的なものがあれば分かりやすいと思う。当社では検知→内容を調べ、コメントに記入→クローズという手順で運用している。他社ではどうしているのか聞いてみたいところ…。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

実際にemotet感染時にも検知・ブロックしていたので安心しました。提供元が大手であることも安心材料の一つになっています。

検討者へお勧めするポイント

従来のパターンファイル型（これももう過去のものになりつつあるのかもしれませんが…）と比較しての優位性は提供元からの説明のとおり。個々の会社はやたら資料がわかりやすいので、上の人間への説明時にもプレゼンしやすく助かる。また、動作が重くなる等を感じたことがありません。

改善してほしいポイント

歴代インストール＆アンインストールした端末の削除が行えるようにしてほしいです。デバイスリストに必要のない情報が残るので、紛らわしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

いわゆる便利ツールなどダウンロード時にマルウェアが付いている物が有り、知らずにインストールしてしまうタイミングで検知＆防御され、管理者への通知も即時送られます。感染を未然に防ぐ事が出来るので管理者としても非常に助かっております。

改善してほしいポイント

・様々な機能がある反面、使いこなすにはある程度の慣れが必要。インストールしたPCなどの台数が増えるとその分管理者の負担も増える。マニュアルもあるが、もう少し詳しい説明が欲しいと思うことがある。(管理者の理解力によるところではありますが)

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・個々のPCで利用していた従来のウイルス対策ソフトでは、利用者が有効な状態を保っているかなど、管理の状態がわからなかったが、本製品はインストールしたPCを一元管理できるため、それぞれのPCの状態をモニターできるようになった。

検討者へお勧めするポイント

インストールしたPC等の一元管理ができるメリットがありますが、管理者が必要になることを前提に導入することが必要です。

改善してほしいポイント

ダッシュボードも見やすくなり、今のところ特に改善して欲しいというようなポイントはない。強いてあげるなら、バージョンアップの要否判断が、容易にできるようになると嬉しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

従来型のアンチウイルス製品(パターンファイル型)では防ぎきれない悪意を持った攻撃を防いでくれる。OS標準搭載のDefenderでは実装されていない集中管理ができるようになる。

改善してほしいポイント

・無いと言っていたが、誤検知がある
・除外ファイル、フォルダ、プロセスの設定が複雑
・管理画面のログ検索時で、フィルター操作が少し独特
・他のパターン型のウイルス対策ソフトは不要であるとなかなか言い切れない
・他社利用事例が少ない

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

DeepInstinctと既存のパターン型ウイルス対策ソフトが同居しても特に動作が悪くならず、軽快と言える。NGAVを入れているという安心感はやはり大きい。安価でありつつ、ウイルス検知がしっかりしているので、他のユーザにもおすすめしたい。今のところ予定は無いが、オンプレではないクラウド型システムであるため、他のソリューションへの乗り換えの際の工数やデメリットは少ないため、気軽に導入できるのは良い点だと思われる。現在のところ他のNGAVソフトに乗り換えたいという要求は無いため、このまま使用していきたいと考えている。

検討者へお勧めするポイント

動作が軽快、環境構築に工数がかからないので、とりあえず入れてみるというテストをしやすいと思います。

改善してほしいポイント

他社のAI機能搭載のセキュリティ対策ソフトも同じことがいえますが、導入時に誤検知があり、ホワイトリストを作成するのに時間がかかりました。最近は、設定方法も理解して、ほとんど手がかかりません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

取引先からEmotetの被害の情報を受けたときに、社内の担当が該当するメールを開いてしまいましたが、感染被害はなく、業務を止めることなく運用できました。また、数百台の端末に導入していますのが、コンソールで一元管理できるので、管理面においても重宝しています。

改善してほしいポイント

もうちょっと知識がない場合でもわかりやすいような画面表記になっていると嬉しいです。
たとえば「ポリシー」とか、担当者が変わった時に説明が難しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

簡単導入でPCのセキュリティが向上したことが一番助かりました。
アラートで検知したアプリ等もそのままの画面からネット検索でき、他のセキュリティシステムでも同様の脅威があるのかを簡単に調べることができました。導入の決め手になったこの機能は他のものでは見られないと思います。
検索して危なそうだなって思ったらそのままブロックリストに入れればいいので手間もかかりません。

検討者へお勧めするポイント

導入が簡単です。設定のサポートも手厚かったです。

改善してほしいポイント

導入当初は管理コンソールのUIが分かりにくく日本語化も完璧ではなかったのですが、最近はアップデートも何度かあり分かりやすくなってきています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内のセキュリティレベルを低コストで向上できました。

セキュリティソフトの話をすると、お付き合いのあるベンダーはEDRを勧めてくることが多かったのですが、リモートワークを実施していない弊社ではEDRは過剰で費用も高く導入を諦めていました。
しかし昨今の状況を考えると従来型のアンチウイルスソフトだけでは心配でなにかちょうどよい製品が無いか探していたところに、DeepInstinctを紹介されました。

検知力が高く従来型のソフトとの同居が可能で多重防御にもなる。
更に価格も従来型のアンチウイルスソフトと同等程度の金額だったため、大幅にコストをかけずセキュリティのレベルを向上させることができました。

検討者へお勧めするポイント

従来型のアンチウイルスソフトと同居が可能なので、WindowsPCをお使いであればMicrosoft Defenderと同居させることで多重防御が可能です。

改善してほしいポイント

セキュリティソフトから直接LANSCOPEを起動できない点（直接イベント発生時のログにジャンプできると便利と思います）
セキュリティソフトでのイベントの仕分け方（許可するか・拒否するか）で迷うことが多々ある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前使用していたセキュリティソフトは、オンプレミス環境の為、社外ネットワークに接続している端末は監視できなかったが、現在はクラウド化しているので、海外等でもインターネットの繋がっていればコントロールできるようになった。

検討者へお勧めするポイント

AI型なので軽い、只、誤検知が多いような気がします。